Тема 10. Виды документов, создаваемых средствами вычислительной техники

Носители информации, применяемые в системах обработки данных, и их особенности. Документы на бумажном носителе (машинограммы) и их виды. Особенности документов на машинных носителях. Подлинники, дубликаты и копии документов на машинных носителях и машинограммах. ГОСТ 6.10.4–84 о придании юридической силы документам на машинном носителе и машинограммам. Обязательные реквизиты, придающие юридическую силу документам на машинном носителе и машинограммам, и их оформление. Коммуникативный формат записи информации унифицированного документа на машинный носитель в соответствии с ГОСТ 6.10.3–83. Структура информационной записи на машинном носителе, содержащей информацию унифицированного документа. Порядок учёта, хранения и использования документов на машинных носителях.

Тема 11. Классификаторы технико-экономической и социальной информации (ТЭСИ)

Понятие классификаторов ТЭСИ. Формализованный язык. История разработки классификаторов ТЭСИ. Категории классификаторов. Статус, особенности и место классификаторов ТЭСИ в информационном обеспечении управления. Взаимодействие классификаторов ТЭСИ разных категорий при их использовании в информационном обеспечении управления. Сопряжение классификаторов ТЭСИ между собой и с УСД. Функции классификаторов ТЭСИ в информационном обеспечении управления. Группы общероссийских классификаторов.

Структура классификатора (позиция, ёмкость и резервная ёмкость классификатора, коды). Структура кода классификатора. Алфавиты кода: цифровой, буквенный, буквенно-цифровой, штриховой. Разряды. Классификаторы ISBN и ISSN.

Методы классификации и кодирования ТЭСИ (иерархический и фасетный методы классификации; порядковый, серийно-порядковый, последовательный и параллельный методы кодирования ТЭСИ).

Тема 12. Штриховое кодирование

Понятие идентификации. Автоматическая идентификация. Автоматизация кодирования ТЭСИ. Штриховые (линейные) коды и возможности их использования для кодирования информации. Структура штрихового кода EАN-13. Возможности использования кодов общероссийских классификаторов ТЭСИ (ОК ТЭСИ) в качестве основы штриховых кодов. Преимущества штриховых кодов. История внедрения штрихового кодирования. Международная ассоциация по нумерации (EAN). Виды и разновидности штриховых кодов. Определение подлинности товара по контрольному числу штрихового кода. Определение фальсифицированного штрих-кода. Техника считывания штрих-кодов.

Тема 13. Единая система классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации РФ (ЕСКК ТЭСИ РФ)

Задачи и состав ЕСКК ТЭСИ. Важнейшие нормативно-методические документы по ЕСКК ТЭСИ. Принципы функционирования ЕСКК ТЭСИ. Виды информации, по которым осуществляется разработка общероссийских классификаторов. Гармонизация общероссийских классификаторов ТЭСИ с международными классификациями информации.

Общероссийские классификаторы информации по социальной защите населения. Общероссийские классификаторы информации по описанию организации экономики. Общероссийские классификаторы информации о продукции, видах экономической деятельности и оказываемых услугах. Общероссийские классификаторы информации о природных и трудовых ресурсах. Общероссийские классификаторы информации о финансово-кредитной сфере. Общероссийские классификаторы информации об управленческой документации, показателях и единицах измерения. Общероссийские классификаторы информации о стандартах и технологических процессах. Общероссийские классификаторы на прочие виды информации.

Тема 14. Международные классификации информации

Значение международных классификаций информации для обеспечения информационной совместимости информационных систем разных стран. Международные организации, осуществляющие разработку классификаций информации. Международные классификации информации, разработанные ООН. Классификации информации, разработанные другими международными организациями.

Тема 15. Разработка, внедрение и ведение классификаторов ТЭСИ

Нормативно-методические документы по разработке классификаторов ТЭСИ. ПР 50.1.021–2000 о технологическом процессе разработки общероссийских классификаторов ТЭСИ. Основания для разработки или пересмотра общероссийского классификатора ТЭСИ. Задачи предварительного обследования и важнейшие источники для сбора исходных данных для разработки классификатора. Предложение по разработке общероссийского классификатора ТЭСИ (техническое задание). Разработка проекта классификатора и его согласование. Оформление проекта классификатора. Экспертиза представленного на утверждение общероссийского классификатора ТЭСИ. Порядок утверждения общероссийского классификатора ТЭСИ. Задачи и организация регистрации классификаторов. Структура регистрационного индекса общероссийского классификатора ТЭСИ. Подготовка утвержденного классификатора ТЭСИ к изданию.

Нормативно-методические документы по внедрению классификаторов ТЭСИ. Органы, осуществляющие руководство и координацию работ по внедрению классификаторов ТЭСИ. Комплекс документов, регламентирующих процесс внедрения классификаторов ТЭСИ в работу конкретных организаций. Технология внедрения общероссийских классификаторов ТЭСИ в действующие автоматизированные системы обработки данных. Назначение и организация контроля за внедрением классификаторов ТЭСИ. Уровни контроля. Органы, участвующие в осуществлении контроля за внедрением классификаторов ТЭСИ.

Цели и задачи системы ведения классификаторов ТЭСИ. Нормативно-методические документы по ведению классификаторов. Структура системы ведения общероссийских классификаторов ТЭСИ РФ. Задачи и функции органов системы ведения общероссийских классификаторов ТЭСИ РФ. Основные технологические процессы в системе ведения классификаторов ТЭСИ. Неавтоматизированное ведение классификаторов ТЭСИ. Автоматизированная система ведения общероссийских классификаторов ТЭСИ. Задачи и функции распределенного автоматизированного банка общероссийских классификаторов.

Тема 16. Автоматизированные системы управления (АСУ)

Автоматизированные системы управления: функциональная и обеспечивающая части. Информационное обеспечение АСУ. Требования, предъявляемые к АСУ. Автоматизированное рабочее место (АРМ): определение, основные принципы построения. Требования, предъявляемые к эффективно и полноценно функционирующему АРМ.

Источники и литература

Источники

1. Конституция Российской Федерации. М., 2009.

2. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 г. (№ 184-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 52. Ч. 1. Ст. 5140.

3. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 г. // Собрание законодательства РФ. 31.07.2006. № 31 (1 ч.). Ст. 3448; Российская газета. № 165. 29.07.2006.

4. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» от 20.02.1995 г. // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. № 8. Ст. 609.

5. Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене» от 04.07.1996 г. № 85-ФЗ (ред. от 29.06.2004 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 28. Ст. 3347.

6. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002 г. № 1-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 14.01.2002. № 2. Ст. 127; Российская газета. № 6. 12.01.2002; Парламентская газета. № 9. 12.01.2002.

7. Федеральный закон «О государственной тайне» от 21 июля 1993 г. // Российская газета. 1993. 21 сентября.

8. Указ Президента Российской Федерации «О концепции национальной безопасности Российской Федерации» от 10.01.2000 г. № 24 // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 2. Ст. 170.

9. Постановление Правительства РФ «О государственном учёте и регистрации баз и банков данных» от 28.02.1996 г. № 226 (ред. от 02.03.2005 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. № 12. Ст. 1147.

10. Постановление Правительства РФ «О развитии единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации» от 1 ноября 1999 г. № 1212 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1999. № 45. Ст. 5434.

11. ПР 50.1.019–2000. Правила по стандартизации. «Основные положения Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации и унифицированных систем документации в Российской Федерации». М.: Изд-во стандартов, 2001.

12. ПР 50.1.020–2000. Правила по стандартизации. «Порядок разработки общероссийских классификаторов». М.: Изд-во стандартов, 2001.

13. ПР 50.1.021–2000. Правила по стандартизации. «Положение о введении общероссийских классификаторов на базе информационно-вычислительной сети Госкомстата РФ» (приняты постановлением Госстандарта РФ от 25 декабря 2000 г. № 409-ст) (взамен ПР 50-735-93). М.: Изд-во стандартов, 2001.

14. ГОСТ Р 1.2–92. Государственная система стандартизации РФ. Порядок разработки государственных стандартов. М., 1994.

15. ГОСТ Р 1.5–92. Государственная система стандартизации РФ. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов. М., 1994.

16. ГОСТ Р 50922–96. Защита информации: Основные термины и определения. М., 1996.

17. ГОСТ Р 51001–96. Автоматическая идентификация. Штриховое кодирование. Требования к символике «2 из 5 чередующихся». М.: Изд-во стандартов, 1997.

18. ГОСТ Р 51141–98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М., 1998.

19. ГОСТ Р 6.30–97. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: Государственный стандарт Союза ССР, 1997.

20. ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М., 2003.

21. ГОСТ 51275–99. Защита информации. Объект информатизации. Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения. М., 2000.

22. ГОСТ 6.10.1–75. Унифицированные системы документации, используемые в АСУ. Основные положения. М.: Изд-во стандартов, 1975.

23. ГОСТ 6.10.1–88. Унифицированные системы документации. Основные положения. М.: Изд-во стандартов, 1988.

24. ГОСТ 6.10.2–75. Унифицированные системы документации. Термины и определения. М.: Изд-во стандартов, 1975.

25. ГОСТ 6.10.4–84. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. М.: Изд-во стандартов, 1985.

26. ГОСТ 7.69–95 «СИБИД. Аудиовизуальные документы. Основные термины и определения» // Вестник архивиста. 1997. № 5.

27. ГОСТ Р ИСО 15489-1–2007. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. М.: Стандартинформ, 2007. – 34 с.

28. ГОСТ Р ИСО 23081-1–2008. СИБИД, Управление документами. Метаданные для документов. Часть 1. Принципы. – Стандартинформ, 2008.

29. ГОСТ Р ИСО 22310–2009 «СИБИД. Руководство для разработчиков стандартов, устанавливающих требования к управлению документами». Стандартинформ, 2009.

30. ISO 23081-1: 2006 Information and documentation – Records management processes – Metadata for records – Part 1. Principles (ИСО 23081-1–2008 (R) «Информация и документация. Процессы управления документами. Метаданные для документов. Часть.1 Принципы») (перевод Варламовой Л.Н.).

31. ISO 22310: 2006 Information and documentation – Guidelines for standards drafters records management requirements in standards (ИСО 22310 – 2008 (R) «Информация и документация. Руководство для разработчиков стандартов, устанавливающих требования к управлению документами») (перевод Варламовой Л.Н.).

32. IEC 82045-1–2001 Document management – Part 1: Principles and methods (МЭК 82045-1-2009 (R) «Управление документами. Часть 1. Принципы и методы») (перевод Ларина М.В. и Варламовой Л.Н.).

33. Общероссийский классификатор валют ОК (МК (ИСО 4217) 003–97) 014–2000. М.: Изд-во стандартов, 2000.

34. Общероссийский классификатор видов грузов, упаковки и упаковочных материалов ОК 031–2002. М., 2003.

35. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029–2001. М., 2003.

36. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг ОК 004–93. М., 1994.

37. Общероссийский классификатор единиц измерения ОК 015–94 (МК 002–97). М.: Изд-во стандартов, 1996.

38. Общероссийский классификатор занятий ОК 010–93. М., 1995.

39. Общероссийский классификатор изделий и конструкторских документов ОК 012–93. М., 1994.

40. Общероссийский классификатор информации о населении ОК 018–95. М., 1996.

41. Общероссийский классификатор информации об общероссийских классификаторах ОК 026–2002. М.: Изд-во стандартов, 2003.

42. Общероссийский классификатор информации по социальной защите населения ОК 003–99. М.: Изд-во стандартов, 2000.

43. Общероссийский классификатор начального профессионального образования ОК 023–95. М., 1996.

44. Общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления ОК 019–95. М., 1997.

45. Общероссийский классификатор организационно-правовых форм ОК 028–99. М., 2000.

46. Общероссийский классификатор органов государственной власти и управления ОК 006–93. М., 1996.

47. Общероссийский классификатор основных фондов ОК 013–94. М., 1996.

48. Общероссийский классификатор предприятий и организаций ОК 007–93. М., 1994.

49. Общероссийский классификатор продукции ОК 005–93. М.: Изд-во «Приор», 2000.

50. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016–94. М., 1996.

51. Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации ОК 017–94. М., 1995.

52. Общероссийский классификатор специальностей по образованию ОК 009–93. М., 1994.

53. Общероссийский классификатор стандартов ОК (МК (ИСО/ИНФКО МКС) 001–96) 001–2000. М.: Изд-во стандартов, 2005.

54. Общероссийский классификатор стран мира ОК (МК (ИСО 3166) 004–97) 025–2001. М.: Изд-во стандартов, 2002.

55. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011–93. М.: Изд-во стандартов, 1995.

56. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002–93. М.: Изд-во стандартов, 1994.

57. Общероссийский классификатор форм собственности ОК 027–99. М., 2000.

58. Общероссийский классификатор экономических регионов ОК 024–95. М., 1997.

Основная литература

1. Актуальные проблемы Европы. Информационное обеспечение бизнеса: Опыт Западной Европы и США: Сб. науч. тр. М., 2001. – 216 с.

2. Антонов Г.А. Основы стандартизации и управление качеством продукции: Учебник. Ч. 1. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. – 144 с.

3. Басаков М.И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. Ростов-на-Дону: издательский центр «Март», 2002. – 256 с.

4. Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. – 703 с.

5. Варламова Л.Н. Международная стандартизация: проблемы терминологии // Служба кадров и персонала. – 2007. – №4. – С. 87-90.

6. Илюшенко М.П., Кузнецова Т.В., Лившиц Я.З. Системы документирования. М., 1977. – 96 с.

7. Коган В.З. Теория информационного взаимодействия. Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1991.

3. Кокорев В.И. Унификация документов управления. М.: Экономика, 1979. – 184 с.

4. Компьютерные системы и сети. М., 2000.

5. Копылов В.А. Информационное право. М., 2003.

6. Костомаров М.Н. Единая система классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации РФ // Делопроизводство. 2002. № 1. – С. 42-46.

7. Костомаров М.Н. Классификация документов и документной информации // Делопроизводство. 1999. № 2. – С. 18-26.

8. Костомаров М.Н. Международные и общероссийские классификаторы информации как стандартный язык описания данных: Учеб. пособие. М.: РГГУ, 2000. – 127 с.

9. Костомаров М.Н. Общероссийские классификаторы для кодирования документов, единиц измерения и показателей // Делопроизводство. 2002. № 4. – С. 42-47.

10. Костомаров М.Н. Общероссийские классификаторы для кодирования информации по описанию организации экономики // Делопроизводство. 2002. № 3. – С. 67-71.

11. Костомаров М.Н. Общероссийские классификаторы информации о продукции, видах экономической деятельности, работах и услугах // Делопроизводство. 2003. № 1. – С. 58-63.

12. Костомаров М.Н. Организация разработки проекта классификатора ТЭСИ // Секретарское дело. 2001. № 2. – С. 51-54.

13. Костомаров М.Н. Разработка общероссийских классификаторов ТЭСИ // Секретарское дело. 2001. № 3. С. 55-58.

14. Костомаров М.Н. Стандартный язык описания данных // Делопроизводство. 2002. № 2. – С. 39-43.

15. Костомаров М.Н. Стандартный язык описания данных в автоматизированных системах управления производством и финансами // Делопроизводство. 2003. № 2. – С. 51-54.

16. Костомаров М.Н. Стандартный язык описания данных в информационных системах // Секретарское дело. 2001. № 1. – С. 56-60.

17. Костомаров М.Н. Унификация и стандартизация документов управления // Секретарское дело. 2001. № 4. – С. 28-32.

18. Костомаров М.Н., Овчинникова Н.В., Степанов Е.А. Информационное обеспечение управления. Часть 1 (системы документации). Учебное пособие / Под ред. Я.З. Лившица. М.: МГИАИ, 1978. – 84 с.

19. Костомаров М.Н., Соколов А.В., Степанов Е.А. Информационное обеспечение управления. М., 1990.

20. Кузнецова Т.В. Делопроизводство: документационное обеспечение управления. М., 2008.

21. Кузнецова Т.В. Секретарское дело. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 328 с.

22. Кушнаренко Н.Н. Документоведение. Киев: Изд-во «Знання», 2006.

23. Ларин М.В. Управление документацией в организациях. М.: Научная книга, 2002. – 288 с.

24. Ларин М.В., Рысков О.И. Управление документами на основе международного стандарта ИСО 15489–2001: Метод. пособие. М., 2005. – 110 с.

25. Ларьков Н.С. Документоведение: Учебное пособие. М.: Восток-Запад, 2008. – 427 с.

26. Левин В.И. Носители информации в цифровом веке / Под общ. ред. Д.Г. Красковского. М.: КомпьютерПресс, 2000. – 256 с.

27. Лямин Б.Н., Марков И.П., Саков А.А. Унифицированные системы документации для АСУ. М.: Изд-во стандартов, 1979. – 176 с.

28. Мингалев В.С., Ларин М.В. Специальные системы документирования: Учебник для средних специальных учебных заведений. М.: Экономика, 1989. – 143 с.

29. Митченко О.Ю. Применение международного стандарта ИСО 15489-2001 при создании системы управления документацией в организации // Секретарское дело. 2004. № 6. – С. 40-43.

30. Митченко О.Ю., Рысков О.И. Международный стандарт по управлению деловой документацией ИСО 15489-2001 // Делопроизводство. 2003. № 3. – С. 62-64.

31. Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. СПб., 2002.

32. Организация работы с документами: учебник / В.А. Кудряев и др. М.: Изд-во ИНФРА-М, 2001. – 592 с.

33. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство): Учеб. пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М., 2002. – 256 с.

34. Саков А.А. Развитие работ по общероссийским классификаторам // Делопроизводство. 2003. № 4. – С. 24-26.

35. Саков А.А. Унификация управленческой документации и общесоюзные классификаторы. М.: Экономика, 1982. – 168 с.

36. Самойлова О. Европейская стандартизация сегодня // Стандарты и качество. 2006. № 3. – С. 46-49.

37. Словарь-справочник по информационным технологиям: Правовое обеспечение: Более 400 терминов и определений / Сост. Ю.И. Фединский. М.: ООО «Изд-во Астрель»: ООО «Изд-во АСТ», 2002. – 912 с.

38. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. М.: Финансы и статистика, 2001. – 512 с.

39. Соколов А.В. Построение классификаторов документов // Секретарское дело. 2004. № 10. – С. 37-39.

40. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учеб. пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.

41. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Международные стандарты на документацию. Переписка с зарубежными партнерами // Секретарское дело. 1999. № 4. – С. 7-16.

42. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Оформление документов. М., 2001.

Дополнительная литература

1. Агапов А.Б. Основы государственного управления в сфере информатизации в Российской Федерации. М., 1997.

2. Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: Учебник для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. – 703 с.

3. Варламова Л.Н. ГОСТ Р ИСО 15489-1-: Значение для России // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2007. – №3. – С. 18-23.

4. Варламова Л.Н. Новый стандарт в области делопроизводства // Секретарь-референт. 2007. № 6.

5. Голотик А.С. Государственная система стандартизации Австралийского Союза как индикатор процессов мировой глобализации // Делопроизводство. 2007. № 4. – С. 66-70.

6. Голотик А.С. Структурная схема организации Архивного фонда Австралийского Союза // Делопроизводство. 2008. № 1. – С. 70-74.

7. Делопроизводство: Учебник для вузов / Под ред. Т.В. Кузнецовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 359 с.

8. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник для вузов. 2-е изд. СПб.: Издательский дом «Питер», 2004. – 432 с.

9. Документооборот в России и за рубежом // Секретарь-референт. 2009. № 6 (78).

10. Зингер И.С., Кругликов Б.И., Садовников В.И. Информационное обеспечение в организационных системах управления. М.: Наука, 1987. 208 с.

11. Информационное обеспечение управления предприятиями железнодорожного транспорта / Под ред. Н.А. Карагодина. М.: Транспорт, 1980. – 168 с.

12. Информационное обеспечение управления хозяйственными системами: Межвузовский сборник / Под ред. В.П. Савина. Красноярск: Красноярский университет, 1989. – 172 с.

13. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / Под ред. М.А. Вуса. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та, 1999. – 212 с.

14. Информационные технологии в управленческой деятельности: Методическая разработка / Сост. Т. Романова. Рига: ЛУ, 1992. – 26 с.

15. Кузнецов С.Л. Международные требования к системам автоматизации делопроизводства // Делопроизводство. 2006. № 3. – С. 63-69.

16. Ларин М.В., Варламова Л.Н. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «СИБИД. Управление документами. Общие требования» // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2007. – № 7. – С. 8-10.

17. Ларин М.В., Варламова Л.Н. Национальный стандарт «Управление документами. Общие требования». Перспективы проекта (круглый стол в редакции журнала) // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2007. – № 2. – С. 8-17.

18. Ларин М.В., Варламова Л.Н. Об этапах работы над ГОСТ Р ИСО 15489-1–2007 «СИБИД. Управление документами. Общие требования» // Справочник секретаря и офис менеджера. – 2006. – № 5. – [Электронный ресурс]. – Электрон. ресурс удалённого доступа. – Б.м., 2007. – Режим доступа: http://www.intalev.ru/aggregator/personal/id.html, свободный.

19. Мецатунян М.В., Ищейнов В.Я. Некоторые аспекты информационной безопасности // Делопроизводство. 2004. № 1. – С. 57-59.

20. Молдовян А.А., Молдовян Н.А., Советов Б.Я. Криптография. СПб.: Изд-во «Лань», 2001. – 224 с.

21. Стандартизация электронных документов и методов их обработки. М.: Экотрендз, 1993. Т. 5. – 128 с.

22. Старикова Л.Н. Информатизация социологического образования в вузе. Автореф. дисс. … д-ра социол. наук. Барнаул, 1999. – 36 с.

23. Тартаковский Д.Ф., Ястребов А.С. Метрология, стандартизация и технические средства измерений: Учебник для вузов. М.: Высшая школа, 2001. – 205 с.

24. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2003. – 560 с.

ДОКЛАДЫ

1. Социология управления

2. Исторический путь развития управленческой мысли

3. Структура и функции управления

4. Методы управления

5. Метод системного подхода

6. Комплексный метод

7. Метод моделирования

8. Структурно-функциональный подход М. Парсона

9. Метод социального эксперимента

10. Общенаучные методы управления

11. Организационно-административные методы управления

12. Экономические методы управления

13. Социально-психологические методы управления

14. Метод экспертных оценок

15. Учет потребностей

16. Методы принятия управленческих решений

17. Система управления как совокупность социальных отношений

18. Особенности управленческой деятельности в организациях

19. Организационная культура

20. Место и роль коммуникаций в системе управления

21. Линейная модель коммуникации

22. Интеракционистская модель коммуникации

23. Модель коммуникации Маклуэна

24. Аутопотетическуя модель коммуникации

25. Функционально-ролевой тип коммуникационных взаимодействий

26. Групповая коммуникация

27. Межгрупповая коммуникация

28. Супероптимальные управленческие решения

29. Массовая коммуникация

30. Межуровневые коммуникации

31. Формальная коммуникация

32. Информационное обеспечение управления