Назначение и выплата денежной компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг, ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан

Проходила практику в отделе социальной поддержки. Изучила нормативную базу, регулирующую отношения в этой сфере, организацию работы с инвалидами и ветеранами, перечень документов для назначения и выплаты денежной компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг, ежемесячной денежной выплаты.

Научилась оформлять удостоверения, подтверждающие право на льготы, и регистрировать их в специальном журнале, принимать от граждан заявления и документы, необходимые для предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, осуществлять назначение и выплату субсидий, формировать учетные дела, формировать заявки на осуществление выплаты жилищных субсидий, содействовать гражданам в получении документов для предоставления жилищных субсидий.

Выполнила под наблюдением руководителя практики и самостоятельно прием и правовую оценку документов, необходимых для оформления удостоверений, подтверждающих право на льготы, оформление, выдачу и замену удостоверений, подтверждающих право на льготы, и регистрацию их в специальном журнале, прием и оформление документов, необходимых для предоставления средств передвижения.

Правовая работа и управление персоналом

При управлении персоналом в КУВО «УСЗН Железнодорожного района г. Воронежа» применяются должностные инструкции:

1) Директора

2) Заместителя управляющего

3) Главного бухгалтера

4) Бухгалтера

5) Начальника общего отдела

6) Юрисконсульта

7) Начальника отдела социальных выплат и администрирования базы данных

8) Заместителя начальника отдела социальных выплат и администрирования базы данных

9) Начальника отдела социальной поддержки льготников

10) Заместителя начальника отдела социальной поддержки льготников

11) Начальника отдела организации работы по предоставлению жилья отдельным категориям граждан

12) Заместителя начальника отдела организации работы по предоставлению жилья отдельным категориям граждан

13) Инспекторов отделов.

При правовой работе я изучила функциональные обязанности каждого специалиста; порядок представительства в суде при рассмотрении спорных вопросов в сфере социальной поддержки населения района; документацию, которая ведется специалистом по юридической работе; документы, находящиеся на отработке в период прохождения практики.

Помимо вышеперечисленного я так же рассматривала обращения, заявления, жалобы граждан и регистрировал входящую и исходящую корреспонденцию.

Инновационные формы социального обслуживания населения

Я узнала новые формы социальной работы с населением в районе (создание приемных семей для пожилых, организацией жизнедеятельности лиц, сохранивших способность к самообслуживанию и т. д.).

Под наблюдением руководителя практики и самостоятельно оказывала посильное содействие работникам казенного учреждения Воронежской области «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района г. Воронежа»в предоставлении новых форм социального обслуживания. Принимала участие в мероприятиях, проводимыхказенным учреждением Воронежской области «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района г. Воронежа», посвященных памятным и праздничным датам.

Для осуществления мер по улучшению положения и качества жизни пожилых людей и инвалидов, повышению степени их социальной защищенности, предлагаю развивать и улучшать новые инновационные формы социального обслуживания, например, социальный пункт проката.

Тарифы на оказание транспортных услуг должны быть приемлемы даже для людей с низким уровнем дохода.

Так же необходимо проводить мониторинг социально-экономического положения граждан пожилого возраста, инвалидов и семей имеющих детей-инвалидов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе прохождения производственной практики по профилю специальности в КУВО «УСЗН Железнодорожного района г. Воронежа» я осуществляла различные виды работ, которым меня обучали специалисты и мой руководитель. Я влилась в коллектив очень легко, специалисты относились ко мне с пониманием и уважением, оказывали мне всяческую поддержку и помощь.

Меня научили более четко и правильно работать с необходимыми нормативными правовыми актами, специальными программами. Также я поняла, что работа в данной структуре требует не только профессиональных навыков, но и психологической подготовки, а главное терпения и гуманности.

Мне очень понравилось проходить практику в КУВО «УСЗН Железнодорожного района г. Воронежа». Хоть работа была и очень объемная, но, вместе с тем, и не менее интересная.

По результатам прохождения практики я сделала вывод, что результативность выполняемой работы зависит не только от одного сотрудника, а от четко слаженной системы взаимодействия всех работников учреждения.