Факторы конкурентного успеха предприятия на рынке

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 4Следующая ⇒

Ключевые факторы успеха (КФУ) - это общие для всех организаций отрасли управляемые переменные, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции в отрасли.

Для определения КФУ отрасли необходимо придерживаться схемы, представленной на рис. 3,5. а рис. 3,5.

Рис. 3.5 Схема определения ключевых факторов успеха

Ключевые факторы успеха в разных отраслях своеобразны. Кроме того, они со временем могут меняться в одной и той же отрасли под влиянием изменений общей ситуацией в ней, например, в соответствии со стадиями жизненного цикла

Выделяются следующие типы КФУ и их составляющие:

· 1. Факторы, связанные с технологией: компетентность в научных исследованиях (особенно в наукоемких отраслях); способность к инновациям в производственных процессах; способность к инновациям в продукции; роль экспертов в данной технологии.

· 2. Факторы, связанные с производством: эффективность низкозатратного производства (экономия на масштабе производства, эффект накопления опыта); качество производства; высокая фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; обеспечение адекватной квалифицированной рабсилой; высокая производительность труда (особенно в трудоемких производствах); дешевое проектирование и техническое обеспечение; гибкость производства при изменении моделей и размеров.

· 3. Факторы, связанные с распределением: мощная сеть дистрибьюторов /дилеров; возможность доходов в розничной торговле; собственная торговая сеть компании; быстрая доставка.

· 4. Факторы, связанные с маркетингом: хорошо испытанный, проверенный способ продаж; удобный, доступный сервис и техобслуживание; точное удовлетворение покупательских запросов; широта диапазона товаров; коммерческое искусство; притягательные дизайн и упаковка; гарантии покупателям,

· 5. Факторы, связанные с квалификацией: выдающиеся таланты; «ноу-хау» в контроле качества; эксперты в области проектирования; эксперты в области технологии; способность к точной ясной рекламе; способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.

· 6. Факторы, связанные с возможностями организации: первоклассные информационные системы; способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия; компетентность в управлении и наличие управляющих "ноу-хау".

· 7. Другие типы КФУ: благоприятный имидж и репутация; осознание се6я, как лидера; выгодное расположение; приятное, вежливое обслуживание; доступ к финансовому капиталу; патентная зашита; общие низкие издержки.

Таблица 7

Примеры ключевых факторов успеха в отраслях

Отрасль Что хотят потребители? (Анализ спроса) Как выживает организация в условиях конкуренции? (Анализ конкуренции) Ключевые факторы успеха

Стале-литейная промыш-ленность Потребителями являются: автомобильная, машиностроительная и контейнерная промышленности, потребители сверхчувствительны к цене. Потребители требуют преемственности продукта и надежности поставок. Детальные технические спецификации требуются для особых видов стали. Конкуренция главным образом на основе цены. Конкуренция интенсивная из-за снижения спроса, высокая доля постоянных затрат, избыток мощностей, дешевый импорт и высокие барьеры выхода из отрасли. Высокие транспортные затраты. Важна экономия за счет масштаба производства. Эффективность в издержках за счет эффекта экономии за счет масштаба производства, расположение на основе низких затрат, быстрая переоснастка мощностей под новое производство, эффективное использование человеческих ресурсов. Потенциал для дифференциации через качественный сервис и технологические факторы.

Произ-водство модной одежды Спрос фрагментирован в зависимости от назначения, модели, качества и цвета. Потребители готовы заплатить более высокую цену за моду, эксклюзив-ность и качество. Массо-вый рынок очень чувстви-телен к цене. Розничные продавцы стремятся получить надежность и скорость доставки. Низкие барьеры входа и выхода. Низкая концентра-ция продавцов. Эффект экономии за счет масштаба небольшой. Интенсивная международная конку-ренция. Сети розничных торговых точек имеют сильную рыночную власть. Необходимость комбинировать эффективную дифференциацию с низкими издержками в производстве. Ключевые переменные, определяющие дифференциацию: скорость ответа на изменчивость высокой моды, стиля, репутации и качества.

Возможные виды КФУ

Очень редко можно в определенный момент времени выделить более трех-четырех ключевых факторов успеха в конкретной отрасли. И даже среди этих трех - четырех КФУ обычно только один или два имеют наиболее важное значение.

В процессе стратегического анализа необходимо первоначально выделить ключевые факторы успеха данной отрасли, а затем разработать мероприятия по овладению наиболее важными факторами успеха в конкуренции, т.е. определить, что необходимо делать, чтобы добиться успеха в данном виде деятельности.

4 стадия. Заключение о степени привлекательности отрасли

На основе информации, полученной в результате анализа отрасли руководитель должен сделать взвешенный вывод об опасностях, грозящих организации на рынке, и преимуществах, получаемых организацией, по преодоления всех преград и входа в анализируемую отрасль.

Таким образом, анализ внешней среды включает анализ макро и микросреды компании. Основное его предназначение - определить и оценить возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия и определить стратегические альтернативы.

⇐ Предыдущая 1 234 Следующая ⇒

Последнее изменение этой страницы: 2018-05-10; просмотров: 171.

stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда...