Тема: «Система методов управления в рыночной экономике»

58. Структурным методом управления конфликтом является …

а) принуждение

б) координация деятельности

в) компромисс

г) уклонение от конфликта

59. Конфликт – это …

а) отсутствие согласия между двумя или более сторонами

б) агрессивное поведение членов коллектива

в) плохие взаимоотношения в организации

г) большое количество альтернатив при принятии решения

60. Причиной конфликта является …

а) взаимозависимость задач

б) различие в целях

в) различие в представлениях и ценностях

г) физиологические потребности

61. Компромисс – это …

а) незапрограммированное решение

б) решение с отрицательными последствиями

в) межличностный метод разрешения конфликта

г) лояльность работников

62. Межличностным способом разрешения конфликтов будет (-ут) …

а) разъяснение требований к работе

б) сглаживание

в) координация деятельности

г) структурные мероприятия

63. Дисфункциональным последствием конфликтов является …

а) снижение производительности труда

б) устранение трудностей при выполнении решений

в) улучшение качества принимаемого решения

г) снижение возможности группового мышления

64. Источником власти не является …

а) занимаемая должность

б) компетентность

в) физическая сила

г) авторитетность

65. В основе поведенческого подхода к лидерству лежит (-ат) …

а) теория «великих людей»

б) поведение руководителя

в) ситуационные факторы

г) теории Маслоу и Фрейда

66. Обязательства частного бизнеса приносить пользу обществу - это _________ ответственность

а) экономическая

б) правовая

в) этическая

г) социальная

67. Власть – это …

    а) возможность влиять на поведения людей

б) право руководить людьми

в) способы воздействия на достижение поставленных целей

г) возможность приказывать подчиненным

68. Согласно теории «Х» Мак Грегора все люди …

а) стремятся к ответственности

б) способны к творческому решению проблем

в) изначально не любят трудиться и избегают ответственности

г) используют самоуправление и самоконтроль

69. Принятая манера поведения и способы принятия управленческих решений – это …

а) лидерство

б) власть

в) стиль руководства

г) методы управления

70. Либеральный руководитель характеризуется …

а) единоличным принятием решений

б) разделением ответственности с подчиненными

в) отсутствием общения с подчиненными

г) непостоянством мнений

71. К принципам Макса Вебера относится …

а) правовая ответственность

б) ориентация на потребителей

в) научное обучение рабочих

г) четкое разделение труда

72. К профессиональным качествам руководителя относ(ит)ятся …

а) физическое и психологическое здоровье

б) контактность, коммуникабельность

в) умение планировать свою работу

г) способность управлять собой, своим поведением

73. Основным элементом культуры управленческого труда является …

а) рациональное распределение рабочего времени

б) материальная и моральная заинтересованность

в) хорошее качество используемой бумаги и других канцелярских принадлежностей

г) культура речи, рациональное распределение рабочего времени

74. Корпоративная культура не проявляется в стиле …

а) принятия решений

б) управления проблемами

в) отношения к сотрудникам

г) отношений сотрудников к членам их семей

75. Основное назначение стратегического управления – это …

а) максимизация прибыли

б) оптимизация использования внутренних ресурсов

в) оптимизация использования внешних ресурсов

г) установление эффективного равновесия

Тема: «Функции менеджмента»

76. Базовым показателем эффективности стратегического управления является …

а) прибыль

б) точность предвидения изменений во внешней среде

в) качество товаров и услуг

г) оптимизация использования ресурсов

77. Стратегия – это …

а) комплексный план достижения целей организации

б) прогнозирование

в) изучение прошлого опыта

г) стратегия диверсификации

78. Основное различие между долгосрочным и стратегическим планированием заключается в …

а) применяемых методах

б) уровнях управления

в) интерпретации результатов

г) трактовке будущего

79. Тип управления, при котором реакция организации на изменения появляется после совершения событий, – это управление на основе …

а) экстраполяции

б) контроля за исполнением

в) предвидения изменений

г) гибких экстренных решений

80. Качество персонала не определяется …

а) отношением к изменениям

б) профессиональной квалификацией в проектировании

в) мотивацией участия в стратегической деятельности

г) умением угадывать мысли и желания начальства

81. Первым и самым ответственным решением при стратегическом планировании является …

а) анализ сильных и слабых сторон

б) анализ альтернатив и выбор стратегии

в) оценка стратегии

г) выбор миссии и целей

82. Фактором внешней среды организации является ___________ фактор.

а) производственный

б) финансовый

в) экономический

г) кадровый

83. Факторами внешней среды организации, включающими изменяющиеся общественные ценности, установки, ожидания и нравы, являются ______________ факторы.

а) политические

б) социальные

в) рыночные

г) технологические

84. Факторами внешней среды организации, предполагающими постоянный контроль со стороны руководства организации за действиями конкурентов, являются ______________ факторы.

а) политические

б) социальные

в) технологические

г) конкурентные

85. Аспекты анализа внешней среды организации не включают в себя …

а) воздействия на текущую стратегию

б) факторы угрозы текущей стратегии

в) анализ причин конфликтов между работниками организации

г) анализ отношений потребителей к организации

86. В сложившихся отраслях со стабильной технологией чаще всего применяется стратегия …

а) ограниченного роста

б) роста

в) комбинированная

г) диверсификации

87. В динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией чаще всего применятся стратегия …

а) ограниченного роста

б) роста

в) комбинированная

г) диверсификации

88. Стратегия, представляющая собой любое сочетание альтернатив, - это стратегия …

 а) ограниченного роста

б) роста

в) комбинированная

г) диверсификации

89. Стратегия, предполагающая установление целей ниже уровня, достигнутого в прошлом, - это стратегия …

а) ограниченного роста

б) сокращения или последнего средства

в) комбинированная

г) диверсификации

90. Стратегия, которую применит организация, пытающаяся избежать чрезмерной зависимости от одного сельскохозяйственного предприятия или одного ассортиментного набора продукции, - это стратегия …

а) развития рынка

б) диверсификации

в) разработки новых продуктов

г) роста

91. Планы, называемые «планами текущей деятельности» или «планами прибыли» - это …

а) программы целевого характера

б) планы развития организации на срок от одного года до пяти лет

в) тактические планы

г) бизнес-планы

92. Планы, важнейшим содержанием которых служат перспективы совершенствования производства, переход к новым технологиям, - это …

а) программы целевого характера

б) планы развития организации на срок от одного года до пяти лет

в) тактические планы

г) планы развития организации на срок от пяти до десяти лет

93. Методом формального планирования, используемого для обеспечения согласованности между различными планами и распределением ресурсов, является …

а) адаптивный стратегический план

б) тактический план

в) разработка основных направлений деятельности

г) разработка бюджетов