Семинар 2. «Теория и методология системного анализа»

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра общего менеджмента            

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета государственного и муниципального управления

 ________________А.А.Лихтин

                                                   «____»_________2017 г.

Планы семинарских занятий 

ДИСЦИПЛИНЫ

 «Основы системного анализа»

по специальности / направлению 080504.65

 «Государственное и муниципальное управление»

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры

«04» сентября 2017 г., протокол № 1

Заведующий кафедрой                    ___________________/А.К.Нещерет/

Программу составили             __________________/А.Л.Кириллов/

                                                          __________________/В.С.Красников/

Санкт-Петербург

                                             2017 г.

                           Семинар 1. «Элементы общей теории систем»  

                                        Основные вопросы.

1.  Понятие системы в науке и практике как объединяющего начала междисциплинарных исследований. Век машин (индустриальное общество) и век систем в интерпретации Р.Акоффа. Системное мышление как альтернатива аналитическому мышлению. Системная и аналитическая методологии: сравнительная характеристика.Сложность как атрибут развития общества и организации, как проблема современности.

2. Возникновение и развитие системных представлений в науке и практике управления в работах Л. фон Берталанфи, А.А.Богданова, Р.Акоффа, А.П.Анохина, В.Н.Садовского и др. Эволюция системной идеологии в работах Н.Винера, Ст.Бира, Р.Акоффа, У.Р.Эшби А.И.Уемова, С.Янга и др. Первая парадигма системного мышления: идея равновесия и устойчивости систем (идея динамического равновесия системы с внешней средой).

3. Система как модель общего характера. Основные характеристики системы. Целостность системы. Соотношение целого и части. Границы системы. Понятие нечетких, размытых пространственных границ системы. Внутренние переменные. Иерархичность в системной методологии. Система как часть, или подсистема некоторой большей системы (метасистемы). Система как совокупность подсистем.

4. Целенаправленность (целевой характер) систем. Наличие характеристики, цели или критерия качества. Ценностно-ориентированные системы. Целеориентированные системы. Целеустремленные системы. Классификация систем. Открытые и закрытые системы. Детерминированные и вероятностные (стохастические) системы. Иерархические системы. Статические и динамические системы. Сложные системы.

5. Диффузные системы как класс сложных систем. Диссипативные системы. Нечеткие («размытые») системы. Системы управления. Когнитивные системы. Нелинейные системы. Организованные и органические системы. Организованность (согласованное взаимодействие частей) как условие сохранения системой тождественности. Распознаваемость и тождественность органической системы.

6. Организация систем. Организация как система, предназначенная для решения проблем. Факторы, обуславливающие рост энтропии сложных систем. Антиэнтропийные свойства процессов организации. Организм как целеустремленная система. Организация или порядок организма как результат случайных событий,  как фундаментальный признак живого. Отношение как правило взаимосвязи элементов системы.

7. Социальный и психологический аспекты организационных отношений. Виды и типы отношений. Взаимодействие систем. Функция как принципиальное отношение для организационных систем. Управление как субъектно-объектное отношение. Сходство и различие понятий «связь» и «отношение». Влияние внутренних и внешних связей на целостность объекта.  Виды и типы связей в системе.

8. Прямые и обратные связи в системе. Отрицательные и положительные обратные связи в управлении. Информационные связи. Структура системы. Структура, организация и порядок в системах. Теория графов как язык описания структур. Иерархические и древовидные структуры. Сетевые структуры. Организационная структура. Элементы, звенья и  связи  в организационных структурах.

                                        Основная литература

1. Батурин В.К. Общая теория управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент»/ В.К.Батурин. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 487 с.

2. Вдовин В.М. Теория систем и системный анализ : учебник, рек. Мин. Обр. и науки РФ / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, В. А. Валентинов. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2012. - 638 c.

3. Волкова, В. Н. Теория систем и системный анализ: учебник для бакалавров, [обучающихся по направлению подготовки "Прикладная информатика"] / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 616 c.

4. Дрогобыцкий, И.Н. Системный анализ в экономике: учебник для вузов / И. Н. Дрогобыцкий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2011. - 423 c.

5. Коробко В. И. Теория управления : [учеб. пособие для вузов по спец. "Гос. и муницип. упр.", "Менеджмент организации"] / В. И. Коробко. - М. : ЮНИТИ, 2014. - 383 c.

6.  Литвак Б.Г. Наука управления : теория и практика / Б. Г. Литвак ; РАНХ и ГС при Президенте Рос. Федерации. - М. : Издат. дом "Дело" РАНХиГС, 2012. - 423 c.

7. Медоуз, Д. Азбука системного мышления / Донелла Медоуз ; под ред. Д.Райт ; пер. с англ. Е. С. Оганесян под ред. Н. П. Тарасовой. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. - 343 c.

8. Мыльник, В. В. Исследование систем управления : учеб. пособие [по специальности "Менеджмент орг."]: соответствует ФГОС 3-го поколения / В. В. Мыльник, Б. П. Титаренко. - 2-е изд. - М. : РИОР [и др.], 2014. - 238 c.

9. Попов, В. Н. Системный анализ в менеджменте : учеб. пособие / В. Н. Попов, В. С. Касьянов, И. П. Савченко ; под ред. В. Н. Попова. - 2-е изд. - М. : КноРус, 2011. - 298 c.

10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по спец."Прикладная информатика" / [В. А. Баринов и др.] ; под ред. В. Н. Волковой, А. А. Емельянова.- М.: Финансы и статистика, 2012. - 846 c.

Дополнительная литература

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с

2. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил. 

3. Бродецкий, Г. Л. Системный анализ в логистике : выбор в условиях неопределенности : учебник / Г. Л. Бродецкий. - М. : Академия, 2010. - 334 c.

4. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

5. Козлов, В. Н. Системный анализ, оптимизация и принятие решений : учеб. пособие / В. Н. Козлов ; С.-Петерб. гос. политехн. ун-т. - М. : Проспект, 2013. - 173 c.

6. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. – 336 с.

7. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: учебник для вузов/О.И.Ларичев. 3-е изд. испр. и доп. Логос, 2006. – 390 с.

Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 665с.

10. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с. 

11. Новое в синергетике: Новая реальность, новые проблемы, новое поколение. [отв. ред. Г.Г.Малинецкий] – 2007. – 383 с.

12. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для вузов. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.

13. Садовский В.Н. Смена парадигм системного мышления // Общеметодологические проблемы системных исследований. М.,1999.

14. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с.

15. Холл Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: «Питер», 2001.

Семинар 2. «Теория и методология системного анализа»

                                            Основные вопросы.

1. Научные и эвристические подходы в целенаправленной познавательной деятельности. Системный подход как современная методология научного исследования. Системный подход как средство новой постановки проблем. Основные принципы системного подхода. Ситуационный подход как методология исследования проблем, вызванных конкретными условиями и обстоятельствами. Методология ситуационного подхода.

2. Вторая парадигма системных исследований. Анализ неравновесных и необратимых состояний сложных систем. Неустойчивость стационарного состояния сложной системы. Теоретические и методологические средств понимания хаоса, необратимости, неустойчивости, неравновесности и порядка (работы А.А.Андронова, А.Н.Колмогорова, Я.Г.Синая, В.И.Арнольда, Р.Тома, И.Пригожина и других).

3. Синергетический подход. Динамические процессы в сложных нелинейных системах. Необратимые процессы в сложных системах. Особенности процессов самоорганизации, самоуправления и саморегуляции в сложных системах. Точки бифуркаций в процессе развития  системы. Адаптационные и бифуркационные механизмы развития систем. Теория хаоса. Теория катастроф.         

4. Кибернетика как наука, предназначенная для решения сложных проблем. Кибернетика как наука об основных законах получения, хранения, передачи и переработки информации с целью управления.Управление как антиэнтропийный процесс. Закон усиления регулирования и управления. Закон необходимого разнообразия. «Разнообразие» системы управления как необходимое условие эффективного и оптимального управлении.  

5. Методология системного анализа и исследования операций: сравнительный анализ. Методы и модели исследования операций  в задачах исследования «жестких» систем и проблем. Системотехника как класс математических подходов, моделей и методов проектирования технических объектов и систем. Решение формализуемых проблем с использованием  CASE (Computer Aided Software/System Engineering) – технологии. 

6. Системный анализ как методология решения сложных проблем. Построение логических,  математических, информационных моделей как основной метод системного анализа. Вычислительные системы и компьютеры, математические и информационные методы и модели как инструменты исследования сложных проблем с целью оптимизации.

7. Анализ «стоимости» и «эффективности» как метод системного анализа. Современные модификации системного анализа. Анализ политики как современный вариант аналитического подхода к слабо структурированным проблемам. Принципы исследования «мягких» систем. Плюралистичность действительности (картин мира) как альтернатива жесткому системному подходу к решению социальных проблем.

8. Системный подход к исследованию социальных систем (концепция У.Черчмена). Принципы успешной разработки проекта (по У. Черчмену). «Мягкий» системный анализ как альтернатива анализу «стоимость – эффективность», как средство понимания проблем. Критический системный подход Ю.Хабермаса. Методология критических систем В.Ульриха.

                                                  Основная литература

1. Вдовин В.М. Теория систем и системный анализ : учебник, рек. Мин. Обр. и науки РФ / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, В. А. Валентинов. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2012. - 638 c.

2. Волкова, В. Н. Теория систем и системный анализ: учебник для бакалавров, [обучающихся по направлению подготовки «Прикладная информатика»] / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 616 c.

3. Дрогобыцкий, И.Н. Системный анализ в экономике: учебник для вузов / И. Н. Дрогобыцкий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2011. - 423 c.

4. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.

5. Коробко В. И. Теория управления : [учеб. пособие для вузов по спец. "Гос. и муницип. упр.", "Менеджмент организации"] / В. И. Коробко. - М. : ЮНИТИ, 2014. - 383 c.

6.  Литвак Б.Г. Наука управления : теория и практика / Б. Г. Литвак ; РАНХ и ГС при Президенте Рос. Федерации. - М. : Издат. дом "Дело" РАНХиГС, 2012. - 423 c.

7. Малинецкий Г.Г. Проектирование будущего и модернизация России./Будущее и настоящее России в зеркале синергетики/Под ред.и с предисл. Г.Г.Малинецкого. Изд.2-е, испр. И доп.-М:Книжный дом»ЛИБРОКОМ»,2011.-с..271-300.

8. Мыльник, В. В. Исследование систем управления : учеб. пособие [по специальности "Менеджмент орг."]: соответствует ФГОС 3-го поколения / В. В. Мыльник, Б. П. Титаренко. - 2-е изд. - М. : РИОР [и др.], 2014. - 238 c.

9. Попов, В. Н. Системный анализ в менеджменте : учеб. пособие / В. Н. Попов, В. С. Касьянов, И. П. Савченко; под ред. В. Н. Попова.- 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2011.-298 c.

10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. "Прикладная информатика" / [В. А. Баринов и др.] ; под ред. В. Н. Волковой, А. А. Емельянова. - М.: Финансы и статистика , 2012. - 846 c.

11. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с.

12. Чернавский Д.С. Синергетика и информация: Динамическая теория информации /Предисл. Г.Г.Малинецкого. Изд. 3-е, доп.– М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ»,2009.–304 с.

Дополнительная литература

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с

2. Арнольд В.И. Теория катастроф. – М., 1990.

3. Баллод Б.А. Методы и алгоритмы принятия решений в экономике: учеб пособие / Б.А.Баллод, Н.Н.Елизарова. - М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 224 с.: ил.

4. Батурин В.К. Общая теория управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент»/ В.К.Батурин. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 487 с.

5. Бродецкий, Г. Л. Системный анализ в логистике : выбор в условиях неопределенности : учебник / Г. Л. Бродецкий. - М. : Академия, 2010. - 334 c.

6. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

7. Козлов, В. Н. Системный анализ, оптимизация и принятие решений : учеб. пособие / В. Н. Козлов ; С.-Петерб. гос. политехн. ун-т. - М. : Проспект, 2013. - 173 c.

8.  О”Коннор Дж., Мак-Дермотт Я. Искусство системного мышления. Творческий подход к решению проблем и его основные стратегии. Пер. с англ. – К.: «София», 2001. 

9. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. – 336 с.

10. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.

11. Медоуз, Д. Азбука системного мышления/ Донелла Медоуз ; под ред. Д. Райт ; пер. с англ. Е. С. Оганесян под ред. Н. П. Тарасовой. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. - 343 c.

12. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с. 

13. Новое в синергетике: Новая реальность, новые проблемы, новое поколение.   [отв. ред. Г.Г.Малинецкий] – 2007. – 383 с.

14. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учеб. пособие для высших учебных заведений. – М.: Издат. корпорация «Логос», 1998, - 280с.

15. Штеренберг М.И. Синергетика: наука? Философия? Псевдорелигия? – М.: Academia, 2007.- 176 с. (Монографические исследования: философия науки).