Системный подход при повышении эффективности управления (проектировании) организацией.

10.1. Введение

Понятие «проектирование» организации. Этапы процесса решения проблем. Модель С. Янга. Особенности практики решения проблем организации. Алгоритм формирования решений.

10.2. Механизм выявления проблем (2-этап).

Замечания по определению целей организации. Задачи производственной информации. Круг задач подразделения управления выработкой решения. Роль руководителей.

10.3. Исследование проблем (3-й этап).

Причины возникновения проблем. Взаимодействие руководителей с подразделением управления.

10.4. Поиск, генерирование альтернатив решения (4-й этап).

Особенности выполнения этапа поиска.

10.5. Выбор наилучшей альтернативы (5-й этап).

Критерий и особенности выбора варианта решений. Трудности и последствия выбора.

10.6. Определение сферы влияния предложений и согласование решения (6-й этап).

Определение руководителей подразделений для оценки эффекта (выгоды) и согласования предложения (решение).

10.7. Процедура утверждения решения (7-й этап).

Значение утверждения решения. Возможные варианты при утверждении решения и их последствия.

10.8. Подготовка к вводу решений в действие (8-й этап).

Задачи и действия подразделений при подготовке к вводу решения. Важность и особенности выполнения данного этапа.

10.9. Управление применением решения (9-й этап).

Значение предварительного программирования (планирования) работ. Обязанность руководителя среднего уровня. Типичная схема управленческих связей в организации.

10.10. Проверка эффективности решения. (10-й этап)

Особенности значения проверки реализации решения, в т.ч. бюджетного механизма проверки. Методы проверки эффективности решений. Проверка как открытая связь.

Подход к определению масштаба (размера) системы управления организацией. Модель системного решения задач (проблем), её этапы и иерархия.