Управление на основе гибких экстренных решений.

В начале 80-х гг. сложность и динамизм внешней среды настолько увеличились, что основное внимание стало уделяться созданию потенциала  изменений. Основой стратегических решений становится выбор относительно поведения фирмы в текущий момент, который одновременно рассматривается как начало будущего.

Основой управления становится быстрая и своевременная реакция в реальном режиме времени на неожиданные изменения в окружении организации.

Отличительными особенностями развития современного стратегического управления являются:

☻ обеспечение долгосрочных конкурентных преимуществ в условиях непрерывных изменений;

☻ развитие и эффективное использование внутреннего потенциала организаций на основе корневых компетенций, инноваций;

☻ противостояние угрозам обостряющейся и становящейся глобальной конкуренции.

Стратегическое управление активно применяет системы:

☻ TQM (Totel Quality Management) – всеобъемлющий менеджмент качества;

☻ CRM (Customer Relations Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами;

☻ MRP (Manufacturing Resource Planning) – система планирования ресурсов производства;

☻ ERP (Enterprise Resource Planning) – система планирования и управления ресурсами предприятий.

Стратегический менеджмент в последние годы непрерывно усложняется. Наиболее важные функции менеджмента преобразуются в относительно самостоятельные дисциплины:

☻ стратегический маркетинг;

☻ инновационный менеджмент;

☻ логистический менеджмент.

Крупнейшим американским специалистом в области стратегического управления      И. Ансоффом был проведен анализ систем управления организациями с точки зрения трех характеристик нестабильности окружающей среды.

Таблица 2- Этапы развития систем управления