Аналитический контроль технологии.

Аналитический контроль на производстве осуществляется с помощью службы технологического контроля (СТК). Он служит для проверки качества продукции и хода технологического процесса, для предотвращения брака и обеспечения установленного нормами и техническими условиями качества выпускаемых изделий. Нормы на различную продукцию устанавливаются государственными стандартами.

Параметры контроля приведены в таблице 4

Таблица 4 – аналитический контроль.

Наименование и место отбора пробы	Контролируемый параметр	Единицы измерения	Норма	Частота контроля	Метод контроля
Дымовые газы после дымососа поз.23/1-3	Объёмная доля: -оксида углерода (IV)	%	не более 5,28	1 раз в сутки	Метод поглощения на аппарате ОРСа
	-оксид углерода (II)	%	не более 0,02
	- кислорода	%	не более 14,24
Промстоки с производства уротропина на УТОПС, емкость поз.1/1-3	Массовая доля: - метанола	%	не более 5,0	1 раз в сутки	Хроматографический, ЛХМ, 8МД
	- формальдегида	%	не более 2,0
					Объемный
	- уротропина	%	не более 2,0
	- аммиака	%	не более 0,2
Отходящие газы с агрегата формалина (уротропина) на входе в факельную установку	Объемная доля: - оксида углерода (IV)	%	не более 5,0	1 раз в сутки	Метод поглощения на аппарате ВТИ
	- оксид углерода (II)	%	не более 1,8
	- кислорода	%	не более 1,0
	- водорода	%	17-24
	- метана	%	не более 1,0
	Массовая концентрация:  - метанола	г/м3	не более 5,0	1 раз в неделю	Электрофотоколориметрический
	- формальдегида	г/м3	не более 0,5

Конфликты в трудовых коллективах

Трудовой конфликт представляет собой противоречие, столкновение интересов, мнений и стремлений, которое может возникать между коллегами по работе, руководителями и подчиненными.

За предотвращение возникновения конфликтов и их разрешение отвечают, прежде всего, руководители отдела, в котором назревает или уже начался конфликт, специалисты- конфликтологи, психологи и социологи. Последние, как правило, входят в состав специализированного подразделения (например, отдел трудовых отношений).

Все они участвуют в выполнении следующих функций:

- сбор исходной информации:

- проведение лекций и семинаров в подразделениях;

- обеспечение руководителей организации литературой по конфликтам, планирование действий на основе рекомендаций этих источников;

- информирование работников об общих рекомендациях по разрешению конфликтов;

- информирование работников об их социально-экономическом положении в настоящем и будущем.

Управление конфликтом - это процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью:

- предотвращения назревающего конфликта;

- устранения причин разразившегося конфликта;

- нормализации взаимоотношений его участников.

Выделяют 3 основных направления урегулирования конфликта:

- уход от конфликта;

- подавление конфликта;

- управление конфликтом.

Действия по уходу от конфликта возможны только в случае, когда проблема, лежащая в основе противоречия, не является очень важной.

Они могут включать:

- бездействие;

- уступки, приспособление;

- сглаживание различий в интересах и акцентуация общих черт и целей.

В рамках подавления конфликта часто применяются следующие стратегии действий:

- метод скрытых действий;

- метод быстрого решения, применяемый в случае острой нехватки времени, большого желания обеих сторон урегулировать конфликт и заключающийся в почти мгновенном достижении соглашения.

Выделяют следующие методы управления конфликтом:

- внутриличностные методы (метод "Я-высказывания"). Они предполагают воздействие на. оппонента посредством правильной организации своего поведения, высказывания своей точки зрения без обвинений и требований, не вызывая защитной реакции оппонента;

- структурные методы. Они воздействуют преимущественно на участников организационных конфликтов, возникающих из-за неправильного распределения функций, прав и ответственности, плохой организации труда, несправедливой системы мотивации работников.

- переговоры. Метод переговоров представляет собой набор приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых для противоборствующих сторон решений.

- принятие ответных агрессивных действий. Этот метод предполагает открытое противостояние и разрешение конфликта с позиции силы.