Д) индивидуально-психологические.

3. Человек определяет ситуацию как конфликтную, исходя из:

а) своего опыта;

б) своего решения;

в) своей конфликтности;

г) решения оппонента.

4. Учитель в классе устроил разнос по поводу плохого выполнения домашнего задания, вызвав разную реакцию учащихся. С чем в наибольшей мере связана разная реакция учащихся?

а) с индивидуальными особенностями учащихся;

б) с различной оценкой ситуации;

в) с разным отношением к учебе;

г) с разным отношением к домашним заданиям.

5. Каковы возможные искажения конфликтной ситуации в сознании человека?

а) схематизация ситуации;

б) просчет последствий конфликта;

в) категоричность суждений, их крайности;

г) атрибутивные искажения;

д) внушенные искажения;

е) иллюзорные искажения.

6. Определите последовательность основных стадий развития конфликта:

а) начальная фаза; 1

б) возникновение; 2

в) эскалация; 7

г) инцидент; 5

д) конфликтное взаимодействие; 6

е) нарастание напряженности; 3

ж) конфликтные действия; 4

з) исход.8

7. Инцидент — это сигнал:

а) для разрешения противоречия;

б) к открытому противостоянию;

в) для ухода от конфликта;

г) успокоиться.

8. Конфликт влияет на человека:

а) позитивно;

б) негативно;

в) позитивно и негативно;

г) не оказывает влияния.

9. Объектом конфликта являются:

а) конкретные причины;

б) мотивация;

в) движущие силы.

10. Ранг в конфликтологии обозначает:

а) совокупность ресурсов;

б) присвоенное звание;

в) положение личности;

г) выгодную позицию.

11. Установите соответствия между теориями и их разработчиками:

1. Общая теория конфликта; 

2. Теория социального равновесия (структурно-функциональный анализ);

3. Теория социального насилия и агрессии;

4. Учение о психоанализе.

а) 3. Фрейд; - 4

б) К. Лоренц, Р. Ардри; - 3

в) Т, Парсон, Р. Мертон; -2

г) Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг. - 1

12. Основным содержанием общей теории конфликта является:

а) понятия;

б) систематизация конфликтов;

в) функционирование конфликтов;

г) структурирование конфликтов.

13. Конфликтология связана с рядом наук: психологией, социологией, политологией, экономикой, философией, юриспруденцией и др. Эта связь помогает
решать проблемы:

а) принципов познания;

б) методов исследования;

в) накопления формального материала;

г) более глубокого понимания предмета.

14. Мотивационные компоненты конфликта характеризуют:

а) сущность несоответствия позиций участников противоборства;

б) то, из-за чего возникает конфликт;

в) потребности конфликтующих;

г) структуру конфликта.

15. Предмет конфликта, это то:

а) по поводу чего возникло противоборство;

б) что подлежит обсуждению;

в) что может быть приобретено.

16. Эмоциональный компонент конфликта — это:

а) совокупность переживаний участников конфликта;

б) окрашенность конфликтных взаимоотношений;

в) отношения конфликтующих.

17. Основные признаки и условия, достаточные для возникновения конфликта:

а) конфликты всегда возникают на основе противоположно направленных мотивов или суждений, которые являются необходимым условием возникновения конфликта;

б) конфликт — это всегда противоборство субъектов социального взаимодействия, характеризуемое нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического);

в) необходимым и достаточным условием возникновения конфликта является
наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояния противоборства между ними.

18. Понятие конфликта в представлении разных ученых:
Представителям каких наук принадлежат эти определения конфликта?

а) социологам; 2

25. Модели развития конфликта (по Н.В. Гришиной) Определите, какими средствами воздействия будет пользоваться оппонент, исходя из своего опыта решения конфликтов:

а) апелляция к формальному порядку;

б) сильное давление, эмоциональные удары, угрозы и т. п.

в) убеждение, аргументация, попытки договориться.

26.

Какое содержание управления наиболее предпочтительно на каждом из этапов конфликта?

а) регулирование; -3, 4

б) предупреждение {профилактика, стимулирование); -2

в) прогнозирование, предупреждение (стимулирование); -1

г) разрешение. -5

27. Наиболее важными факторами, влияющими на разрешение конфликта, являются:

а) адекватность отражения конфликта;

б) открытость общения;

в) создание климата доверия;

г) определение существа конфликта;

д) хорошее настроение.

28. Очень затрудняется адекватное отражение конфликта, если оппонент считает, что:

а) истина и справедливость на его стороне;

б) главное увидеть недостатки своего оппонента;

в) его действия справедливы, а действия оппонента негативны;

г) конфликтная ситуация простая («Все ясно»);

д) истина на стороне оппонента;

е) оппонент прав полностью.

29. Конфронтация как стиль поведения в конфликте выбирается в том случае, когда:

а) есть силы: власть, авторитет, связи;

б) есть уверенность, что вариант решения беспроигрышен;

в) нет другого решения;

г) проблема имеет большое значение;

д) предмет разногласия незначителен;

е) столкновение происходит между равными по рангу субъектами.

30. Уклонение от конфликта используется преимущественно тогда, когда:

а) проблема конфликта не является существенной;

б) чувствуется неправота;

в) необходимо выиграть время;

г) необходимо избегать дальнейших контактов;

д) нет опыта конфликтного противостояния;

е) необходимо избежать конфликт;