Функции управленческих решений

Управление рассматривается как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления.

Функция управления —вид деятельности, основанный на разделении и кооперации труда и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления. Основными функциями управления производством являются: планирование, организация, координация и регулирование, учет, контроль и анализ, мотивация. Каждая функция характеризуется присущим ей технологическим процессом обработки информации и способом воздействия на управляемый объект.

Функция планирования. Планирование —это процесс проектирования желаемого будущего предприятия и определение наиболее эффективных путей его достижения. Конечным итогом этого процесса является возможность выработки научно-обоснованных плановых и управленческих решений.

Функция организации. Организация управления производством —это совокупность приемов и методов рационального сочетания элементов и звеньев управляющей системы и ее взаимосвязи с объектом управления и другими управляющими системами во времени и пространстве. В этом значении организация управления обеспечивает создание наиболее благоприятных условий для достижения поставленных целей в установленный период при минимальных затратах производственных ресурсов.

Функция координации и регулирования. Координация осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы участвующих в процессе производства подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив работников, занятых в процессе производства, со стороны линейных и функциональных служб предприятия и цехов, которые регулярно и оперативно координируют их деятельность. Функция регулирования состоит в сохранении режима функционирования предприятия, в случае отклонения от заданных параметров обеспечивается нормальное протекание производственных процессов.

Функция учета, контроля и анализа. С помощью учета осуществляется сбор информации о состоянии управления производством. Учет служит базой для анализа -комплексного изучения производственно-хозяйственной деятельности с целью контроля и повышения эффективности функционирования производства путем выявления и мобилизации имеющихся резервов. Контроль является средством осуществления обратных связей в системе управления. Посредством контроля проверяется выполнение принятых плановых решений и оцениваются их последствия.

Функция мотивации оказывает влияние на персонал в форме побудительных мотивов к эффективному труду, коллективных и индивидуальных поощрительных мер, методов морального и материального стимулирования и т. д.

Перечисленные функции дополняют и проникают друг в друга, в совокупности и взаимосвязи они образуют цикл управления и отражают содержание повседневного управления производством.

Встречаются так же и более конкретные функции, обозначаемые в литературе как специальные, единичные или особенные. Это конкретные операции, примером которых являются маркетинговые исследования, прикладные исследования, снабжение производства материальными ресурсами и так далее.

Современные системы управления производством на предприятиях являются достаточно сложным механизмом, содержащим большое количество структурных единиц. В связи с этим замедляется скорость принятия управленческих решений и снижается их качество, ухудшая результаты деятельности предприятия. Рост самостоятельных структурных единиц увеличивает проблемы управления. Задача руководителей – рациональное распределение управленческих и иных функций по принципу отдачи максимума функций оперативного управления на самые низкие уровни с акцентом на более четкое функциональное и квалификационное разделение управленческого труда, как в функциональном, так и в управленческом аспектах. При этом необходимо предусмотреть какие конкретно сотрудники должны выполнять различные функции на различных иерархических уровнях управления так и конкретные функции, выполняемые должностными лицами на этих уровнях. Таким образом, процесс управления и процесс исполнения его функций разделяется на отдельные фрагменты, закрепленные за отдельными исполнителями. Соблюдение иерархичности в процессе принятия решений обязательно.

Необходимость четкого функционального и квалификационного разделения управленческого труда обусловлено и ускорением темпов научно-технического прогресса, развитием техники и технологии производства, делающими процесс управления с одной стороны более сложным, а с другой – все более дифференцированным.

Основная тенденция в перераспределении функций в процессе разделения управленческого труда, по данным отечественной и зарубежной литературы, заключается в передаче права принятия решений и ответственности за их исполнение на тот уровень управленческой иерархии, который является источником информации о необходимости принятия решения и компетенции которого достаточно для принятия такого решения.

Глава 2. Расчет сетевого графика табличным методом и разработка календарного плана

                  8                         

           4               5       6            3

                                        4                                

  4                        2                                2               4

                                             3

                           1                           6

Расчёт сетевого графика

                                                                                                                дни

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом продвижения его возможных последствий.

Руководители предприятий обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

Управленческое решение устанавливает переход оттого, что имеется, к тому, что должно быть проделано за определенный период. В процессе подготовки решения выявляются проблемы, уточняются цели, ведется вариантная проработка решений, выбор лучшего варианта и завершается его утверждение.

Очевидна сложность определения критериев управленческих решений. Принимая решение, управленец практически неизбежно действует на основе неполной фактической информации, собственного прошлого опыта и способности применить свои личные качества для достижения возможных результатов. Потому-то и не существует идеальных решений. Но специалист должен стремиться к принятию максимально правильных, рациональных, выгодных вариантов. Это чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха не только в области управления, но и в любом деле.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Веснин В.Р. Менеджмент: - ТД.: Элит, 2000.

2. Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента // Перевод с англ. Л.И. Евенко. – М.: Издательство «Дело», 1997

3. Игнатьева А.В. Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ, 2000.

4. Файоль А. Общее и промышленное управление // Управление это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Изд-во Республика, 1992.