Вопрос 1 Понятия о качестве тех.системы

Качество наукоемкой производственной продукции, являющейся одной из технических систем, можно обеспечить, лишь опираясь на созданную в обществе пирамиду формирования качества (рис. 1.1).

Рис.1

Мерой свойств объектов являются показатели свойств, позволяющие количественно сопоставлять одноименные свойства различной продукции одного назначения. Каждый показатель свойства является следствием сочетания множества параметров, влияющих на численное значение показателя свойства.

Свойства продукции можно разделить на следующие основные группы: потребительские; экономические; производственные; а также свойства, ограничивающие рынок сбыта продукции.

Из группы потребительских свойств технических систем выделяют свойства: свойства точности и надежности функционирования.

В технической документации на погрешности параметров системы накладываются ограничения, обусловленные требованиями к ее функционированию в соответствии со служебным назначением, а также требованиями функциональной взаимозаменяемости и беспригоночной сборки (сборочная взаимозаменяемость). Эти ограничения на чертежах изделия, в технических требованиях и технических условиях представлены в виде допусков.

Ограничения, накладываемые на выходные параметры, не должны противоречить ограничениям на входные параметры, т. е. действительные значения выходных параметров не должны превышать допуски на них для любой комбинации погрешностей входных параметров, удовлетворяющих сформулированным ограничениям.

Надежность – обобщенное (сложное) свойство.Оно объединяет такие свойства, как безотказность, долговечность, сохраняемость и ремонтопригодность.

Безотказностью называют свойство технической системы сохранять работоспособность в течение некоторой наработки без вынужденных перерывов на ремонт и техническое обслуживание.

Долговечностью называют свойство технической системы сохранять работоспособность до предельного состояния с необходимыми перерывами на техническое обслуживание и ремонт.

Сохраняемостью называют свойство технической системы сохранять эксплуатационные показатели (выходные параметры) в течение и после срока хранения и транспортирования изделия в условиях, оговоренных в технической документации.

Ремонтопригодностью называют свойство технической системы, заключающееся в ее приспособленности к предупреждению, обнаружению и устранению неисправностей путем проведения технического обслуживания и ремонта.

Показатели надежностихарактеризуют способность технической системы сохранять работоспособность во времени.

Эргономические свойства характеризуют систему «человек – продукция» и позволяют учесть комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека проявляющихся в процессах взаимодействия с продукцией.

Эстетические свойства характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции и совершенство производственного исполнения продукции.

Свойства транспортабельности характеризуют приспособленность продукции к перемещению в пространстве (транспортирование), не сопровождающемуся ее использованием или потреблением.

Свойства безопасности характеризуют уровень вредных воздействий на пользователя, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции, а также безопасность для обслуживающего персонала.