Управление персоналом на примере ООО «Нива»

   Рассмотрим управление персоналом социальными и экономическими методами на примере ООО «Нива»,которая занимается выпуском кондитерских изделий, производитель мясных полуфабрикатов, салатов, кулинарных изделий и реализацией продуктов питания.

  ООО «Нива» , как современная организация ориентируется на управление персоналом путем экономических и социальных условий,

1)   Приобретение сотрудниками фирмы товаров и услуг со скидкой. Это позволяет увеличить лояльность персонала.

2) Право приобретения для сотрудников акций предприятия по сниженной цене. Тем самым достигается цель вовлечения наемного работника в совладение предприятием.

3) Премии предоставляются сотрудникам за вклад в развитие производства, за  многолетний добросовестный труд, причем премирование происходит на периодически, чтобы сотрудники не привыкли к тому, что каждый месяц ему будут выплачивать премию и расслаблялся на рабочем месте, а также в связи со знаменательными датами и юбилеями.

  Под социальными методами управленияподразумевают не материальны­е условия. Проявляются в следующем:

1) Обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня, т. е. благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необ­ходимые социальные услуги

2) Определенная степень свободы и самостоятельности, т.е.воз­можность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы и прочее.

3) Благоприятный социально-психологический климат т.е.воз­можности для коммуникации, информированность, относитель­ная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами и пр.

4) Обеспечение сотрудников дополнительной пенсией по старости также несет существенную стимулирующую роль для сотрудников. Работники держатся за свою работу, зная, что после выхода на пенсию они получат от предприятия дополнительную поддержку, что, в свою очередь, поможет им сохранить жизненный уровень, не спуститься вниз по социальной лестнице.

  5) Предоставление сотрудникам дополнительного отпуска. Отпуск обычно предоставляется за специфический труд или за особые условия труда, когда они отличаются от нормативных по санитарным, гигиеническим и трудовым нормам (вредные условия труда, ненормированный рабочий день и т.д.). Отпуска за особые условия труда гарантированы в Украине Кодексом Законов о Труде. Дополнительный отпуск компенсирует работникам высокие затраты физической или умственной энергии. Стимулирующая функция предоставления сотрудникам дополнительных отпусков заключается в закреплении кадров на предприятии и по определенным специальностям.

     6)Материальная помощь сотруднику выплачивается в связи с отпуском, праздничными днями, смертью родственников и близких, для поправки здоровья. Также выплачивается сотрудникам, у которых на попечении имеются дети-инвалиды до 18 лет.

7)Предоставление консультативной помощи.Предлагается для тех сотрудников, у кого имеются какие-либо проблемы, требующие вмешательства психолога, юриста или каких-то других специалистов. Скажем, юридическая служба предприятия может оказывать консультативную помощь сотрудникам по различным правовым вопросам.

8) Установление столовых для персонала. Расходы на организацию питания сотрудников работник и предприятие делят между собой. Работник оплачивает только заготовительную стоимость продуктов, а предприятие оплачивает остальные расходы на организацию питания (заработная плата поваров, содержание помещения столовой и т.д.). Таким образом, сотрудник оплачивает 1/3 расходов на питание, а предприятие берет на себя оставшиеся 2/3 расходов Установка автоматов для продажи горячих напитков и легкой закуски и предложение талонов на завтрак. Также выделение субсидий на обучение сотрудников, находящиеся в декретном отпуске.

9)Производится страхование здоровья своих работников. В результате работники будут чувствовать себя спокойнее и увереннее, зная, что о них позаботятся, если они заболеют. Быстрая медицинская помощь работникам также будет приносить пользу для фирмы.

10) Предоставление работникам беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом. Обеспечение сотрудников жильем и льготами по его приобретению. Здесь могут быть различные варианты. Так, предприятие строит жилье, а квартиры сдает внаем сотрудникам по льготным низким ценам. При этом сотрудник имеет возможность постепенно за время работы на предприятии выкупить жилье и к моменту выхода на пенсию решить жилищную проблему.

11) Социальная помощь семье и организация досуга работников и членов их семей играет также важную роль в социальной политике предприятия. Вариантами такой социальной помощи могут быть создание собственных детских садов для детей сотрудников, восстановление в должности матерей, уволившихся для ухода за ребенком.

12) Организация досуга для сотрудников и членов их семей может включать организацию различных культурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, организацию для детей сотрудников предприятия новогодних елок, экскурсий и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня персонал рассматривается как основной ресурс организации, в значительной степени определяющий успех всей ее деятельности и представляет собой один из основных ресурсов организации, которым надо грамотно управлять, создавать оптимальные условия для его развития, вкладывать в это необходимые средства.

    Современные методы в управлении персоналом становятся сегодня долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. В условиях нестабильности российской экономики, одной из наиболее сложных, но в то же время жизненно важных и необходимых задач является задача создания и обеспечения эффективного управления персоналом.          Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменение экономической и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, т. к. позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации. Укрупнённо можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации.

Первый - иерархическая структура организации, где основное средство воздействия - это отношения власти-подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.

Второй - культура, т. е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, соц. нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.

  Третий - рынок - сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

 В связи с этим возникает потребность в соответствии постоянно растущим требованиям в области персонального менеджмента и стремиться соответствовать этим требованиям.

То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом. Этот подход заключается в следующем:

5) создание философии управления персоналом;

6) создание совершенных служб управления персоналом;

7) применение новых технологий в управлении персоналом;

8) создание и выработка совместных ценностей, социальных норм, установки поведения, которая регламентирует поведение отдельной личности.

Философия управления персоналом – это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям развития предприятия. В таких условиях мотивация трудовой деятельности сотрудников фирмы приобретает особенно важное значение.

  Плавное ведение хозяйства является главным законом функционирования любого предприятия (организации), которое имеет чётко разработанные цели и стратегию их достижения. В рыночной экономике проявление экономических методов имеет иной характер, чем в администрации экономике.

Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Устанавливая должностные оклады для служащих и тарифные ставки для рабочих, руководство предприятия определяет нормативную стоимость рабочей силы с учётом средних затрат при его нормальной продолжительности.

Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени. Премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия- прибылью.

Экономические методы выступают в качестве различных способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении ими можно ожидать низких или негативных результатов.

Социальные методы базируются на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом их воздействия являются группы людей и отдельные личности.

Социальные условия реализуется в виде выполнения ожиданий, потребностей и интересов работников. Например, высокая оплата труда, привлекательные условия работы и возможности, для развития личности.

Итак, управление персоналом в современных условиях должны создаваться системы управления персоналом, построенные на иных принципах, стимулирующие гибкость, скорость, изобретательность стимулированием развития работников с помощью специальных методов, направленных на достижение определенных целей организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1) Базарова Т.Ю «Управление персоналом организации», 2003

2) Жданова Т.С «Основы управления персоналом», 2001

3) Кибанов А.Я «Управление персоналом организации», 2002

4) Косаренко Н.Н «Управление персоналом», 2004

5) Официальная группа предприятия «Нива»- http://niva-produkt.ru/

6) Федосеев В.Н «Основы управления персоналом организации», 2001