Збори як форма прийняття колективного рішення. Дискусія

Збори – зустріч, зібрання, що проводяться з метою спільного обміну думками з певного питання, яке хвилює громадськість. Поділяють на – відкриті, закриті, урочисті.

Збори складаються з таких етапів – підготовка зборів, висвітлення проблеми та її обґрунтування, обговорення проблеми, ухвалення рішення.

Дискусія – діалог побудований на публічному, відкритому, доброзичливому обговоренні певного питання , спрямований на позитивний результат.

Вимога учасників до дискусії – підготуватися до обговорення і викласти свою думку, уважно слухати і чути один одного,поводити себе відповідно до етичних норм.

Правила яких слід дотримуватися – не викликати в опонента стану афекту, гніву, роздратування. Виявляти повагу до опонента, не відволікатися від обговорення, не звинувачувати опонента, не тиснути психологічно, не використовувати НІ, не радіти з приводу поразки опонента

Нарада. Типи нарад.

Нарада – спільне обговорення важливих питань і прийняття рішень у всіх сферах громадського та політичного життя.

Класифікація ділових нарад – за метою й завданням, за способом проведення, за ступенем підготовленості, за технікою проведення.

Організація ділової наради поділяється на три етапи – підготовка, перебіг та підсумування наради.

Вимоги до складання й оформлення документів. Реквізити.

Документ – осн.вид ділового мовлення, що містить інформ., зафіксовану на матеріальному носії.

Реквізити – окремі елементи з яких склад.документ.

Назва організації

Назва виду документа

Дата

Реєстраційний індекс документа

Заголовок до тексту

Текст документа

Підпис

Склад обов’язкових документів може бути доповнений такими відомостями як розписка виконавця про одержання документа, хід виконання.

Характеристика

Документ в якому в офіційній формі висловлена громадська думка про працівника, оцінено його ділові та моральні якості.

Реквізити – назва виду документа, текст(Анкетні відомості особи, оцінка труд.дуяльності, висновок призначення характеристики), дата, підпис, печатка.

Оформлення на А4 у двох примірниках, один видається особі, а інший підшивають до особової справи.

Візитна картка. Види візитних карток.

Віз.картка – картка для вручення під час візиту та знайомства, документ, що містить інформацію про її власника.

Найбільш поширені такі – Стандартна(назва установи,прізвище, ім’я, по батькові(з вел.букви), посаду, служб.адресу,телефон). Картка, що викор.за спец.представницькою метою(прізвище, ім’я, по батькові,посаду, назву організації). Картка неофіц.намірів(прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання). Сімейна віз.картка(прізвище, ім’я, по батьові кожного з членів подружжя, номер телефону)

Оформлення сторінки документа

Документ – осн.вид ділового мовлення, що містить інформ., зафіксовану на матеріальному носії.

Назва організації

Назва виду документа

Дата

Реєстраційний індекс документа

Заголовок до тексту

Текст документа

Підпис

Класифікація документів

Документ – осн.вид ділового мовлення, що містить інформ., зафіксовану на матеріальному носії.

Види –

За найменуванням

За походженням

За місцем виникнення

За призначенням

За напрямком

За формою

За строками виконання

За ступенем гласності

За стадіями створення

За складністю

За строками зберігання

За технікою відтворення

За носієм інформації

Текст документа. Вимоги до його оформлення.

Текст - це сукупність речень, об'єднаних у тематичну і структурну цілісність за правилами певної мовної системи. Текст документа повинен містити певну аргументовану інформацію, викладену стисло, грамотно, зрозуміло та об'єктивно, без повторень та вживання слів і зворотів, які не несуть змістового навантаження. Він оформлюється у вигляді суцільного складного тексту. Суцільний складний текст документа містить граматично і логічно узгоджену інформацію про управлінські дії та використовується під час складання правил, положень, листів, розпорядчих документів. Форма анкети використовується під час викладення цифрової або словесної інформації про один об'єкт за певним обсягом ознак. Анкетними текстами послуговуються в організаційно-розпорядчих документах, документах з матеріально-технічного постачання і збуту. Тексти у вигляді таблиці використовуються у звітно-статистичних, бухгалтерських, планових та інших документах. Текст переділяється на взаємозумовлені логічні елементи: вступ, основну частину (доказ), закінчення. У вступі зазначається причина написання документа; в основній частині викладається суть питання, наводяться докази, пояснення, міркування; у закінченні вказується мета, заради якої складено до- кумент.

Адресат, адресант. Правила оформлення.

Адресат – сукупність точних і повних відомостей, згідно з якими документ має бути доставлений за призначенням. Праворуч на відстані 92 мм, назва організації або посадовця,кому адресовано заяву, в Д.В.Приклад: Ректорові Національного університету академікові Пузиновому В.Д

Адресант - ( розміщюється під реквізитом адресат – ФИО у Р.В , домашня адреса. Приклад:Корнійчука Миколи Васильовича, що мешкає за адресою: вул….)

Гриф затвердження. Гриф погодження. Правила оформлювання.

У правому верхньому куті на відстані 104 мм від межі лівого берега першого аркуша документа Затвердження - спосіб засвідчення документа після його підписання, який санкціонує поширення дії документа на визначене коло структурних підрозділів, організацій чи службових осіб Якщо документ затвер- джує конкретна посадова особа, то гриф затвердження складається зі слова ЗАТВЕРДЖУЮ (без лапок), назва посади, підпису ініціалу (їв) і прізвища особи, яка затвердила документ, дати затвердження. Наприклад ~ ЗАТВЕРДЖУЮ Директор профтехучилища Підпис Ініціал (и), прізвище 07 09 2010

Гриф погодження - Свідчить про згоду установи, підрозділу чи посадової особи, що не є автором документа, з його змістом Розміщують нижче реквізиту «Підпис» (23) без відступу від межі лівого берега Розрізняють дві форми погодження документів • внутрішнє • зовнішнє.Цей реквізит складається із слова ПОГОДЖЕНО (без лапок), назви посади особи, з якою погоджується документ, та назви установи, особистого підпису, ініціалу (їв) і прізвища, дати погодження Наприклад ПОГОДЖЕНО Міністр юстиції України Підпис Ініціали (и), прізвище 09 01 2009

 28.Заява. Види заяв.

Заява – це письмове прохання , оформлене за певним взірцем, яке подають на імя офіційної особи або до установи чи організації з метою реалізації прав. Заяву пишуть власноручно в одному примірнику. Бувають: внутрішні і зовнішні, особисті і службові, прості й складні. Реквізити:1.Адресат (подаються праворуч на відстані 92мм, вказують назву посадовця, кому адресовано, в Д.В)2. Адресант( розміщюється під реквізитом адресат – ФИО у Р.В)3. Назву виду документа (посередині , з великої літери, крапку не ставлять)4.Текст (починають з абзацу , дотримуючись:прохання та обґрунтування прохання)5. Додаток.6.Дату оформ.цифрам способом ліворуч без абзацу.7.Підпис заявника без розшифрування – праворуч