Процесс маркетингового исследования

Как и любая деятельность, маркетинговые исследования должны планироваться, план исследования зависит от особенностей рынка, продукта, поставленных перед исследованием целей и задач, опыта и традиций фирмы.

Этапы маркетингового исследования представлены на рис. 4.