Вимоги до змісту контрольної роботи

Пояснювальна записка

Консультаційна діяльність, поширена в усьому світі, починає розвиватися і в Україні. Необхідність управлінського консультування викликано постійним пошуком підприємцями нових засобів підвищення ефективності виробництва, спробами керівників знайти комерційне застосування своїм здібностям, логікою розвитку організаційної науки і практики.

Мета дисципліни – розкрити можливості управлінського консалтингу і розробити рекомендації щодо ефективного викоритсання його потенціалу в розвитку реального бізнесу.

Для досягнення ціє мети у процесі вивчення дисципліни необхідно вирішити такі завдання:

- розкрити зміст консалтингової діяльності та необхідність цієї діяльності для планування і організації успішного бізнесу;

- розглянути умови успішного консультування, усвідомити технологію надання консалтингових послуг;

- набути навичок підготовки і проведення консалтингової діяльності.

Самостійна робота з дисципліни «Управлінський консалтинг» включає:

- самостійне опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу;

- вивчення основної та додаткової навчальної літератури при підготовці до участі у практичних заняттях, написанні реферату або творчої роботи;

- підготовка щодо виконання та складання контрольних заходів (тести, модульна контрольна робота, контрольна робота (для заочників), залік).

ПРОГРАМА КУРСУ “ УПРАВЛІНСЬКИЙ КОНСАЛТИНГ ”

Тема 1. Поняття, мета і завдання управлінського консультування

Поняття управлінського консультування. Термінологія. Мета та завдання управлінського консультування. Роль і місце управлінського консультування у розвитку сільськогосподарського виробництва. Принципи управлінського консалтингу. Основні завдання консалтингу. Типологія управлінського консультування. Типи консультаційних організацій.

Тема 2. Інститут управлінського консультування та ринок консалтингових послуг

Виникнення та тенденції розвитку інституту управлінського консультування. Суб’єкти та об’єкти управлінського консультування. Види консалтингових послуг. Лідери консалтингового бізнесу. Поділ консультантів з менеджменту за Європейським довідником-показчиком. Основні характеристики консалтингових послуг та напрями їх розвитку. Класифікація консалтингових послуг. Тенденції та перспективи розвитку управлінського консалтингу в Україні. Основні етапи управлінського консультування. Переваги та недоліки внутрішніх та зовнішніх консультантів. Консалтингові асоціації, що функціонують на ринку консалтингових послуг.

Тема 3. Маркетинг консалтингових послуг

Поняття маркетингу консалтингових послуг. Попит та пропозиція на ринку консалтингових фірм. Методи просування маркетингових послуг. Завдання, мета та зміст маркетингової діяльності в консалтингу. Міжнародний маркетинг. Етапи маркетингу консалтингових послуг та їх зміст. Цінова політика консалтингових фірм. Специфіка товару – консультаційна послуга. Особливості якості консультаційної послуги.

Тема 4. Поведінка консультанта в системі клієнта

Взаємовідносини консультанта та клієнта. Поведінкові ролі консультанта та робота з клієнтом. Участь консультанта у процесі внесення змін в організацію. Етичні проблеми консультування. Аналіз фінансового стану , що базується на мінімумі даних, які можна отримати з офіційних джерел. Експрес-аналіз.

Тема 5. Комунікації консалтингової діяльності

Схема процесу консультування. Поняття комунікаційного процесу. Важливість комунікації для консалтингової діяльності. Фактори, що впливають на результат комунікаційного процессу. Етапи комунікаційного процессу. Вимоги до джерела інформації.

Тема 6. Методи освітньої діяльності в системі

Сільськогосподарського дорадництва

Поняття про формальну та неформальну освіту. Види неформальної освіти та їх роль у системі дорадництва. Класифікація навчальних методів дорадництва.

Масові методи розповсюдження інформації:Сутність та особливості застосування масових методів. Завдання масових методів розповсюдження інформації. Вибір конкретних методів розповсюдження інформації. Переваги та недоліки масових методів розповсюдження інформації. Переваги та недоліки періодичних видань як інструменту реалізації масових методів у роботі дорадчих служб. Урахування характеру та особливостей сільськогосподарського виробництва під час вибору масових методів.

Групові методи навчання і консультування:Місце та роль групових методів навчання і консультування. Лекційна робота. Групова дискусія. Мозковий штурм. Метод аналізу конкретних ситуацій. Ділова гра. Семінари. Виставкова діяльність. Організація та порядок проведення Дня поля. Переваги та недоліки групових методів навчання і консультування.

Індивідуальні методи роботи із сільськогосподарськими товаровиробниками:Застосування індивідуальних методів. Форми індивідуальної роботи агро консалтингових формувань. Відвідування господарств консультантом. Відвідування сільськогосподарським товаровиробником офісу дорадчої служби. Вимоги до консультанта з індивідуальної роботи. Консультування сільськогосподарських товаровиробників за допомогою листів, телефоном та через Інтернет. Переваги та недоліки індивідуальних методів роботи із сільськогосподарськими товаровиробниками.

ВКАЗІВКИ ДО ВИКОНАННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

Виконання контрольної роботи студентами заочної форми навчання є важливою складовою навчального процесу.

Мета контрольної роботи – закріпити теоретичні знання, набуті під час роботи студентів з підручниками або посібниками.

Завдання контрольної роботи – перевірити рівень знань з конкретної теми або проблеми.

У процесі підготовки контрольної роботи студенти набувають навичок:

- роботи з монографіями, науковими статтями, нормативними і статистичними матеріалами

- самостійно узагальнювати і викладати літературні джерела, статистичні та інші матеріали, взяті з практики роботи аграрних підприємств.

Студенти також вивчають основні вимоги щодо оформлення наукових робіт.

Номер варіанта контрольної роботи студент вибирає за першою літерою свого прізвища (див. таблицю).

Студентам дозволяється виконувати контрольну роботу на іншу тему згідно з напрямом їх практичної діяльності. Але в цьому разі вибрана тема та план роботи мають бути узгоджені з викладачем, який читає дисципліну «Основи управлінського консультування».

У процесі написання контрольної роботи можливо використання статистичного та практичного матеріалу., зібраних за місцем роботи. Зібраний практичний матеріал має бути поданий у формі таблиць, схем, діаграм, графіків.

Вимоги до змісту контрольної роботи

У процесі написання контрольної роботи слід дотримуватись таких вимог:

- відповідність основних положень роботи законам України, указам Президента, постановам уряду України;

- змістовність та конкретність викладання;

- достатня повнота викладення питання, тобто слід повністю розкрити явище або елементи досліджуваного процесу, розглянути всі сторони проблеми;

- завершеність викладання кожної думки;

- виключення повторів;

- економічна грамотність;

- акуратне оформлення контрольної роботи.

Контрольна робота виконується самостійно. Вона повинна мати чітку й логічну структуру. Якщо в ній наводяться окремі цитати з наукових статей чи монографій, то потрібно вказати автора роботи, її назву, місце і рік видання, сторінку. Теж саме стосується й тих цифрових даних, які наводяться в контрольній роботі. Якщо аналізується практичний матеріал, то слід вказати конкретний об’єкт аналізу.

Особливу увагу слід приділяти правильній побудові і наочності таблиць, графіків і діаграм. Вони мають бути логічним продовженням викладених теоретичних положень і служити основою для відповідних висновків. Заголовки таблиць, схем, графіків і діаграм повинні відображати основний зміст ілюстративного матеріалу. У таблицях мають бути вказані одиниці виміру, назва об’єкту і часовий простір дослідження, а в графіках та діаграмах – масштаб. Таблицям та іншим видам графічного матеріалу рекомендується діаграма – масштаб. Таблицям та іншим видам графічного матеріалу рекомендується давати окрему нумерацію.

Необхідно простежити, щоб у роботі не було повторів і суперечностей між окремими положеннями.

Обсяг контрольної роботи має бути в межах 15 – 20 сторінок стандартного формату. Зміст роботи повинен відповідати плану, який, у свою чергу, має відображати сутність теми, що розглядається, її внутрішню структуру і логіку дослідження.

Під час написання контрольної роботи слід ознайомитись із законодавчими і нормативними документами з вибраної теми, публікаціями в періодичних виданнях, підібрати монографічну літературу.