Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 2

Сопроводительное письмо.

Ранее мы уже рассказывали о том, как надо писать сопроводительное письмо. Отдельной публикации заслуживают и ошибки, которые соискатели допускают в столь серьезном документе. Ведь даже если у вас блестящее резюме, неудачно составленное сопроводительное письмо может отпугнуть менеджера по подбору персонала, тем самым сведя все ваши усилия на нет.

 В этой публикации Мир Советов рассмотрит несколько примеров неправильно составленных сопроводительных писем и предложит рецепты по исправлению ситуации. Сопроводительное письмо с ошибками.

Пример 1.

 В компанию «Идеальная работа»

 Доброго времени дня!

 Хочу работать у вас менеджером по продажам.

 Работать в вашей компании – большая честь для меня и для каждого, кто хотя бы чуть-чуть в курсе ситуации в нашем сегменте рынка. Уверен, что в моем лице ваша уважаемая компания найдет именно то, что ищет. Если вам нужен формалист, тупо отбывающий повинность от звонка до звонка, не проявляющий инициативы, неспособный работать в команде или же, например, циник, готовый ради своей цели пойти по головам, но не способный подтвердить амбиции соответствующими способностями, лучше не тратьте времени на рассмотрение моей кандидатуры. Но мои знания о вашей компании, как неоспоримом лидере отрасли и лучшем работодателе на рынке труда, привлекает меня тем, позволяет мне быть уверенным, что вы не ошибетесь, остановив свой выбор на мне, а мое резюме будет лишним свидетельством в пользу этого.  С нетерпением жду вашего ответа.  Искренне ваш, Петр Петров.

Работа над ошибками.

Приветствие. Выбранная кандидатом формулировка, как и другая, вошедшая в последнее время в моду – «доброго времени суток», неудачна. У многих рекрутеров она вызывает раздражение. Фраза «доброго времени дня» и вовсе повергает в недоумение: почему не «добрый день»? Хотя и этот вариант приветствия не самый желательный. Идеальный вариант – уважаемый (ая) ФИО, контактное лицо, скорее всего, будет указано в самом объявлении о вакансии (если нет, узнать имя специалиста по подбору персонала можно на сайте компании, у секретаря, позвонив по телефону). На худой конец, если узнать имя контактного лица не удалось, лучше вариант «Уважаемый (ая) менеджер по подбору персонала».

Первая фраза – снова неудачная формулировка. Во-первых, непонятно, откуда кандидат узнал о вакансии. Во-вторых, сама конструкция со словом «хочу» в сопроводительном письме неуместна.

 Оптимально: «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам, размещенная в (источник)».

Юмор. Шутить в сопроводительном письме Мир Советов не рекомендует: кто знает, как обстоят дела с чувством юмора у рекрутера, и если не очень хорошо, это не повод терять шанс на трудоустройство. Шутки и легкая ирония допустимы только в том случае, если вы уверены, что ваш юмор будет правильно понят адресатом. Но даже при таком раскладе важно не переборщить.

 Автор рассматриваемого письма, пожалуй, пошел на неоправданный риск.

Восхваление компании. Слова «Работать в вашей компании – большая честь для меня и для каждого, кто…», скорее всего, произведут эффект обратный ожидаемому автором. Специалисты по подбору персонала в основном считают грубой ошибкой превращения письма в хвалебную оду потенциальному работодателю. И к авторам таких посланий относятся с сомнением.

 Сказать о том, чем привлекательна как возможное место работы именно эта компания, очень даже к месту, но для этого нужна конкретика, основанная на знании специфики конкретного предприятия, а не бессодержательные оценки, которые могут быть сказаны в адрес кого угодно.

 Например, если вы знаете, что компания собирается запускать с нуля новое направление, в котором вы сильны и, тем более, уже имеете опыт работы именно при его запуске с нуля, об этом нужно сказать обязательно. Но МирСоветов рекомендует делать упор не на оценки, а на факты.

 Возможный вариант: «Считаю необходимым сообщить, что проработал столько-то времени в таком-то направлении, отвечал за то-то, это направление было развито с нуля и за такой-то период удалось добиться таких-то результатов. Более подробную информацию о моем опыте работы вы можете получить из моего резюме».

 Называя компанию «лучшим работодателем», автор «неправильного» сопроводительного письма снова погорячился. Более к месту «привлекательный работодатель», но лучше всего избегать и этой оценки. Конструкция «лучший работодатель на рынке труда» и вовсе убийственна. Что на рынке труда, и так ясно.

 Оптимален вариант «Возможность работы в вашей компании привлекает меня…», но тут важно сказать, чем именно привлекает. Писать, что привлекает более высокой зарплатой, чем за ту же работу на текущей позиции, не стоит, даже если истинные мотивы именно такие.

Известен случай, когда журналистуходил из газеты, издаваемой по заказу префектуры одного из округов Москвы, в издание сходного формата, но независимое. В сопроводительном письме он подчеркнул, что опыт работы в этом издании позволил ему проникнуться спецификой локальной журналистики, обзавестись контактами в ареале ее распространения (газета, куда он уходил, начинала издаваться там же). И что хотел бы применить этот свой опыт в условиях издания, не связанного обязательствами по проведению линии власти. Этой же линии он придерживался и на собеседовании и в итоге получил предложение о работе.

Самовосхваление– не менее грубая ошибка. Оценку ваших качеств и профессиональных данных МирСоветов рекомендует оставить работодателю. Если вы считаете нужным подчеркнуть какие-то свои сильные стороны, делайте это без оценок и ненавязчиво. Например: «Считаю необходимым сообщить, что имею пятилетний опыт работы в сфере оптовых продаж бытовой техники и клиентскую базу в Москве и регионах».

Негативные оценки. У автора эти оценки имеют как минимум двух адресатов.

 Первый – другие претенденты на вакансию, которых он наделил изрядным набором не самых лучших качеств. Что при намеках автора на его умение работать в команде вызывает сомнения в его реальной способности наладить контакт с коллегами.

 Второй – сама компания. Да, видно, что, допуская, будто компании могут быть интересны не самые достойные, на его взгляд, кандидаты, автор пошутил. Но МирСоветов рекомендует избегать слов и фраз, содержащих малейший намек на какие-то подозрения в адрес потенциального работодателя. Если такие подозрения есть, лучше их не демонстрировать. Взаимодействие в процессе трудоустройства: впечатления от общения с рекрутером, от атмосферы в офисе компании и др. – все это поможет вам либо избавиться от них, либо окончательно в них утвердиться. При втором варианте вы сможете в любой момент отказаться от вакансии.

Соискатель, ожидая своей очереди на собеседование, был свидетелем диалога между другим кандидатом и менеджером по персоналу:

 - Вы ищете работу или выбираете?

 - Выбираю.

 - Нам нужны те, кто не выбирает, а ищет.

 Услышав это, соискатель не стал дожидаться своей очереди на собеседование.

 Но на собеседование надо еще попасть, а пропуск на него – сопроводительное письмо в сочетании с резюме.

Прощание. Вместо использованной кандидатом фразы «С нетерпением жду вашего ответа» МирСоветов рекомендует конкретное предложение дальнейшего взаимодействия. Например, «Планирую позвонить вам такого-то числа (от трех дней до недели, при этом нужно точно выдержать оговоренный срок, этим вы продемонстрируете свою пунктуальность). Если вас заинтересует моя кандидатура, вы также можете связаться со мной по телефону (номер) и электронной почте (адрес)».

 «Искренне ваш» в качестве подписи, в принципе, допустимо, но лучше более нейтральное «С уважением».

 Итак, пример того, как должно быть составлено сопроводительное письмо в данном случае:

 Вниманию менеджера по персоналу Сидоровой Л.С.

 Уважаемая Людмила Сергеевна! Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам торгового оборудования, размещенная на сайте «Для ищущих работу».  Считаю необходимым сообщить, что имею пятилетний опыт в сфере оптовых и розничных продаж холодильных установок для торговых комплексов и имею налаженные контакты с их потребителями в городе и области, а также в соседних областях.  Более подробную информацию о моем опыте работы вы можете получить из резюме.

 В настоящее время я работаю в компании «Текущее место работы» на позиции менеджера по продажам торгового холодильного оборудования. На данный момент наша компания относит к числу приоритетных другие направления, что, к сожалению, существенно ограничивает перспективы дальнейшего профессионального и карьерного роста на нашем участке, в то время как ваша компания, как видно из корпоративного сайта, планирует расширять свое присутствие именно в этой нише.

 Если вас заинтересовала моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) с такого-то по такое-то время, а также по электронной почте (адрес). Готов ответить на все вопросы, рекомендации предоставляются по первому требованию.

 Спасибо за внимание.  С уважением, Петр Петров.

 тел. (номер)

 E-mail: (электронный адрес)

Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 2

Всем, кому это интересно.

 Я хочу работать в вашей компании копирайтером. Написать все, что надо, не проблема.

 По диплому я учитель русского языка, но начал подрабатывать журналистикой еще по студенчеству, да так и в ней остался.

 Охарактеризовать меня как профессионала и талантище может ваш сисадмин Саша Александровский.

 Жду ответа.

 Надеюсь, что в скором будущем стану вашим сотрудником,

 Слава Ярославлев

Работа над ошибками

 В этом сопроводительном письме главная ошибка – неформальный, если не сказать, развязный тон. Хотя соискатель и претендует на творческую позицию, которая, как известно, предполагает свободу мышления и нежелание держаться в рамках, всему есть предел. Недаром о творческих профессиях говорят, что это талант плюс дисциплина.

 Исключение допустимо только в одном случае: если неформальным тоном было составлено само объявление. В некоторых компаниях при наборе творческих работников такое практикуется: вместо формального резюме просят прислать рассказ о себе в произвольной форме.

 Главный недостаток сверхкраткого описания профессионального опыта и способностей кандидата в данном примере – из текста непонятно, в каких СМИ он работал: в интернет-изданиях, на радио, ТВ, в печатных СМИ, есть ли у него опыт написания рекламных и PR-текстов, в какой тематике он наиболее силен. А ведь все это имеет огромное значение. Можно предположить, что вся эта информация есть в резюме. Но будет ли рекрутер его читать? После такого сопроводительного письма – очень маловероятно.

 Но и не следует растекаться мыслью по древу. МирСоветов рекомендует соискателям творческих профессий не забывать, что краткость – сестра таланта. Сопроводительное письмо должно вмещаться на одной странице текста, в идеале – на экране монитора.

 Кстати, еще один прокол, который часто отмечают рекрутеры – слишком большой объем сопроводительного письма. Пересказывать свое резюме или, тем более, излагать в традициях советского прошлого автобиографию, начиная с детского сада (некоторые соискатели грешат и этим) не нужно.

 Дизайнерам, художникам, фотографам, журналистам, сценаристам и другим представителем творческих профессий МирСоветов рекомендует, кроме резюме, приложить к письму примеры своих работ (но только небольшого «веса», если ваше послание будет долго грузиться, это чревато негативными эмоциями у рекрутера, которые будут не на пользу даже идеальным сопроводительному письму и резюме). О том, что прилагаете свои работы, обязательно сообщите в теле письма.

 Если ваши работы очень много «весят», лучше сделать ссылки на три-четыре образца, которые считаете лучшими или наиболее близкими к предполагаемому месту работы, в онлайн-портфолио (если его нет, рекомендуем завести).

 Ну и стандартный финал: приглашение к дальнейшему взаимодействию, благодарность за внимание и прощание.

Сопроводительное письмо в приближенном к идеалу варианте будет выглядеть следующим образом:

Вниманию редактора веб-студии (название) (имя и фамилия)!

 Уважаемый (имя-отчество, если уверены, что в компании называют начальство по именам, можно без отчества)!

 От вашего системного администратора Александра Александровского я узнал, что в вашей студии открыта вакансия SEO-копирайтера.

 Мой опыт работы в Интернет-изданиях – три года, сейчас я работаю в журнале «Интернет-журнал» на позиции корреспондента.

 Я окончил филологический факультет МГУ (русское отделение), сотрудничать со СМИ начал на третьем курсе, на пятом работал в штате издания «Газета бумажная».

 Узнать больше о моем опыте работы вы можете из резюме.

 В последние два года я параллельно с основной работой занимаюсь написанием SEO-статей. С их примерами вы можете ознакомиться здесь (ссылки).

 Планирую позвонить вам (дата). Если вас заинтересует моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) или электронной почте (адрес).

 Спасибо за внимание,

 С уважением,

 Ростислав Ярославлев

 тел. (номер)

 E-mail: (адрес)

Если нечего сказать

 Бывают и такие ситуации, когда заинтересовавшую вас вакансию предлагает малоизвестная компания, например, только вышедшая на рынок. Тут, безусловно, есть некоторый элемент риска, известный работодатель с хорошей репутацией всегда надежнее. Но порой есть свои плюсы и у работы в компаниях, которые не могут похвастаться такими достижениями. Компания, делающая первые шаги, может при удачном раскладе открыть большие возможности для продвижения по мере ее роста и развития.

 Если вам не удалось раздобыть сколько-нибудь существенной информации о потенциальном работодателе, кроме самого объявления о вакансии (которое в любом случае надо использовать по максимуму и составлять резюме и сопроводительное письмо с опорой на него), можно ограничиться минимальным вариантом:

«Вниманию менеджера по персоналу

 Уважаемый (ая) менеджер по подбору персонала!

 Меня заинтересовала вакансия (наименование позиции), размещенная на (в) (источник). Мой опыт соответствует вашим требованиям. Более подробная информация – в моем резюме.

 Если вас заинтересует моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) или электронной почте (адрес).

 Спасибо за внимание. С уважением, (имя, фамилия) тел. (номер) E-mail: (адрес)

 Дать в одной публикации рецепты на все случаи жизни, к сожалению, нереально. Однако можно выявить некоторые общие закономерности.

 В первую очередь, сопроводительное письмо – документ в четкой структурой: приветствие, содержательная часть (ненавязчивое акцентирование внимания на своих сильных сторонах, мотивы поиска новой работы и др.), приглашение к взаимодействию, заключение. В какой-то степени этот жанр шаблонный, предполагающий строгие требования к языку: только литературный, никаких «падонкаффских» элементов, просторечий, сленга, технических терминов (если вы технарь и претендуете на соответствующую позицию, это еще не значит, что ваш профессиональный язык столь же родной для рекрутера). Как и в резюме, грамматические ошибки в сопроводительном письме могут оказаться причиной того, что кандидат не будет рассмотрен при всех своих прочих достоинствах.

 Не место в сопроводительном письме ни чрезмерной самоуверенности, ни заискиванию, ни просительному тону. Кандидата, приславшего письмо в духе «возьмите меня, пожалуйста, на работу» рассматривать не будут. Та же участь ждет соискателя, послание которого дышит самомнением и самодовольством.  При всей шаблонности жанра общим фразам не место в содержательной части. Тут задача кандидата показать, чем он может быть полезен компании, а в этом один союзник – факты, говорящие сами за себя, и никаких оценок и эмоций.

 Ну и еще одна распространенная ошибка в сопроводительном письме, которую часто отмечают рекрутеры – его отсутствие как такового. МирСоветов рекомендует ее не допускать. Других – тоже.

 Удачного трудоустройства!