Административно-управленческий персонал

АНАЛИЗ ВНУТРЕННЙ СРЕДЫ NAPSTER

Функциональный анализ

- организации управления в целом

Общая организационная структура управления компании Napster представлена на рисунке 2:

Рисунок 2 – Общая организационная структура управления компании Napster

Общее управление осуществляют Собрание акционеров и Совет Директоров. Оперативное управление текущей деятельностью осуществляется Генеральным Директором, на которого возложены следующие функции:

- Осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании.

- Составление стратегических и текущих планов компании.

- Выполнение поручений общего собрания акционеров, Совета Директоров.

- Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений, направление их деятельности на развитие и совершенствование производимых работ и услуг с учетом социальных и рыночных приоритетов.

 - Повышения эффективности работы фирмы, увеличения прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг в соответствии с международными стандартами в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка.

-Организация обеспечения фирмы всеми необходимыми материально-техническими условиями деятельности.

-Защита имущественных интересов фирмы в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

- Обеспечение сохранности материальных ценностей, принадлежащих фирме

- Решение вопросов, касающихся финансово-экономической и хозяйственной деятельности фирмы, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручение ведения отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, находящимся в его непосредственном подчинении.

- Обеспечение своевременного представления бухгалтерской и иной установленной решениями Совета Директоров отчетности компании

 в Совет Директоров.

- Соблюдение служебной тайны в отношении полученной информации, обеспечение применительно к условиям работы компании.

 разработки, соблюдения мер и создания условий, препятствующих утечкам конфиденциальной информации, незамедлительное уведомление Совета Директоров фирмы обо всех случаях шантажа, угроз и попыток их применения, вне зависимости характера требований, а также попыток получения кем-либо сведений, касающихся деятельности компании.

Технический департамент:

- Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.

- Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.

- Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.

- Разрабатывает ПО

-Maintain existing reporting databases in SQL Server 2000 for revenue, royalties and business metric reporting. Поддерживает существующие базы данных.

-Handle all requests from music labels and publishers for updates or changes to their royalty reporting formats.Обрабатывает все запросы с музыкальными лейблами и издателями обновлений или изменений в их роялти форматов отчетности.

Административно-управленческий персонал

Административно-управленческий персонал занимается на повседневной основе выполнением целого ряда функций, связанных с обслуживанием основной деятельности компании, включая

 -Планирование людских и материальных ресурсов и управление ими

 -Набор и профессиональную подготовку персонала и решение кадровых вопросов.

 Он поддерживает связь с руководителями программ и сотрудниками, занимающимися вопросами финансового планирования, а также обеспечивает закупку широкого набора необходимых фирме товаров и услуг [1, с. 17].

Финансовый отдел:

Бухгалтерия

- Контроль за ведением бухгалтерского учета расчетов за оказанные услуги, движением денежных средств на валютных и рублевых счетах, составлением бухгалтерской документации для формирования бухгалтерской отчетности

- Формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о состоянии расчетов за оказанные услуги, платежеспособности фирмы

- Осуществлять учет расчетов по возвратному налогу

- Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

       Управления исследованиями и разработками

В начале июня 1999 года была запущена Шоном Фаннингом совместно со своими онлайн- друзьями –Джорданом  Риттером из Бостона и Шоном Паркером из Вирджинии первая русская версия пакета программ для загрузки музыки, которые позволяли при наличии только Internet обмениваться музыкальными файлами в формате MP3. Название сервиса стал псевдоним Шона. Napster был первым широко используемым p2p файлообменным сервисом и оказал сильное влияние на людей, использующих Интернет. Сервис позволял легко обмениваться музыкальными файлами с другими людьми, что привело к обвинениям в нарушении авторских прав со стороны музыкальной индустрии. Несмотря на то, что сервис был остановлен по решению суда, он привел к появлению децентрализованных peer-to-peer сетей, контролировать которые гораздо сложнее. В прочем, функции Napster’a не ограничиваются одним только обменом файлами. Также есть тематические чаты, поиск музыки по жанрам и исполнителям. Присутствует и простенькая ICQ-подобная система обмена моментальными сообщениями. Её удобно использовать для общения с тем, у кого вы скачиваете песню (или с тем, кто скачивает у вас). Эта функция особенно полезна, если вы хотите лично познакомиться с человеком со схожими музыкальными вкусами. Есть также встроенный проигрыватель mp3-файлов- весьма неплохой, нужно заметить, хотя и с минимум функций. Вообще, здоровый минимализм- отличительная черта программы. Простой и понятный интерфейс и полное отсутствие многочисленных маловажных функций - присутствует только самое необходимое. Зато не зависает и занимает минимум оперативной памяти [6, с. 14].

В результате длительной, почти полугодовой работы над протоколом файлообменной сети Napster, в мае 1999 года проект был успешно реализован в виде клиентского приложения с одноименным названием Napster, необходимым для осуществления файлообмена , а также серверного ПО служащего для синхронизации файлового обмена. Приложение Napster, после установки на компьютер пользователя, превращало его в узел файлообменой сети, позволяя закачивать файлы расширенные другими пользователями, а также самостоятельно выкладывать файлы в общий доступ. Информация о наличии в сети тех или иных файлов, о том, на каких узлах сети она находится, а также мета-данные файлов (например ID теги, хеши), хранилась централизованно серверным ПО, расположенном физически на сервере napster.com. Таким образом механизм работы сети Napster выглядел следующим образом:

1. Изначально пользователь отправлял запрос на поиск необходимых файлов на центральный сервер.

2. Центральный сервер, в случае наличия информации о файлах в базе данных, сообщал клиенту адреса других участников сети, которые обладают данными файлами

3. Клиент самостоятельно соединялся с необходимыми участниками для получения нужных данных

Рисунок 3 - Схема сети Napster

Таким образом, мы видим частичную децентрализацию сети. Несмотря на одноранговость всех пользователей сети, которые занимаются файловым обменом, сеть зависит от одного центрального сервера, через который проходит вся информация о файловом обмене. Очевидно, что подобная централизация является недостатком сети. В случае остановки центрального сервера становится невозможным поиск файлов внутри сети, сеть распадается на одиночные узлы и перестаёт существовать как единое целое. Этот сценарий и стал причиной выхода из строя сети Napster после закрытия центрального сервера по решению суда.

За месяц после официального открытия сети Napster, приложение Napster был скачано не менее 15000 раз. В последующие 2 года количество узлов сети достигло нескольких миллионов. Основным контентом, которым обменивались пользователи сети были MP3 файлы [2, с. 21]