Понятие стресс. Виды стресса. Механизмы острого стресса.

Стресс (от англ. stress — давление, нажим, напор; гнёт; нагрузка; напряжение) — неспецифическая (общая) реакция организма на воздействие (физическое или психологическое), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (эустресс) и отрицательную (дистресс) формы стресса. По характеру воздействия выделяют нервно-психический, тепловой или холодовой, световой и другие стрессы.

Профессиональный стресс – напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполнением профессиональной деятельности.

Существует достаточно большое количестворазновидностей стрессов.

Хронический стресс предполагает наличие постоянной (или такой, что существует длительное время) значительной физической и моральной нагрузки на человека (длительный поиск работы, постоянный успех, выяснение отношений), в результате которой его нервно-психологическое или физиологическое состояние является чрезвычайно напряженным.

Острый стресс - состояние человека после события или явления, в результате которого он потерял психологическое равновесие (конфликт с начальником, ссоры с близкими людьми).

Физиологический стресс возникает от физической перегрузки организма и воздействия на него вредных факторов окружающей среды (высокая или низкая температура в рабочем помещении, сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума).

Психологический стресс является следствием нарушения психологической устойчивости личности из целого ряда причин: оскорбленного самолюбия, работы не соответствующей квалификации.

Кроме того, такой стресс может быть результатом психологической перегрузки лица: выполнение слишком большого объема работ и ответственности за качество сложной и длительной работы. Вариантом психологического стресса является эмоциональный стресс, который возникает в ситуациях угрозы, опасности, обиды.

Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок или от информационного вакуума.

ЭустрессПонятие имеет два значения — «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм».

ДистрессНегативный тип стресса, с которым организм не в силах справиться. Он подрывает здоровье человека и может привести к тяжелым заболеваниям. От стресса страдает иммунная система. В стрессовом состоянии люди чаще оказываются жертвами инфекции, поскольку продукция иммунных клеток заметно падает в период физического или психического стресса.

Механизм острого стресса

80% стресса можно снять на стадии восприятие-переживание

50% - на переживание-реакция

40% - реакции-последствия

20% - последствия-восприятие

       Как видим, все четыре составляющие этого механизма: восприятие —> переживание —> действие —> последствие - взаимосвязаны и представляют собой единый замкнутый цикл, в котором каждый следующий оборот усугубляет положение попавшего в эту «карусель» человека, вплоть до критического момента его полной дезорганизации.

Вся беда состоит в том, что находясь в коловращении, человек каждый раз делает прежний выбор - ведь он сам остается прежним. Таким образом, он не может реально двигаться дальше, ибо у внешнего - причина внутренняя.

       Что бы не явилось причиной развития критической ситуации, субъективно она воспринимается как:

• внезапная. Она буквально сваливается на вас, возникает неожиданно. Вы не готовы к ней. Она застает вас врасплох;
• значимая. То, что происходит, затрагивает ваши интересы: блокирует намерения, лишает возможностей, создает проблемы;
• неуправляемая. Вы никак не можете на нее повлиять, чувствуете себя совершенно беспомощными;
• непрогнозируемая. Вы не понимаете, когда и как это все может закончиться и чем, в конечном итоге, для вас обернется.

Характер восприятия ситуации острого стресса вызывает и соответствующие ей переживания:

• испуг. Вы ощущаете угрозу для своего благополучия, и это вызывает у вас внезапное чувство страха;
• раздражение. Возникающая вдруг проблема порождает недовольство и чувство досады;
• растерянность. Переживаемое вами сильное потрясение буквально парализует, делает вас беспомощным от волнения;
• отчаяние. То, что вы не может повлиять на ситуацию, связывается с ощущением крайней безнадежности.

Переживания порождают соответствующие им действия:

• ступор. Чтобы сохранить себя от чрезмерного потрясения, организм может просто «отключиться» от ситуации, впасть в шок;
• агрессия. В случае срабатывания первобытной реакции, вы можете повести себя враждебно и вызывающе, напасть на источник стресса и попытаться уничтожить его;
• бездеятельность. Противоположный вариант, когда вы сразу же сдаетесь на милость обстоятельствам, становитесь безучастным, зависимым от всего, что происходит;
• ажитация. Нередко в ситуации острого стресса может развиться реакция выраженного и неконтролируемого возбуждения.

Типичным последствием описанных выше действий является усугубление конфликта, нарушение здоровья, астения и депрессия, делающие человека более восприимчивым к новому стрессу, подготавливающие почву для еще более непродуктивных форм реагирования и глубоких расстройств.

Динамика профессионального стресса:

1 – нарастание напряженности

2 - собственно стресс

3 – снижение

А – наивысшее напряжение