Во всех сферах, где необходимы системы, существуют общие характеристики:

1) стратегическое планирование и управление

2) небольшие массивы обрабатываемой и хранящейся информации

3) слабо структурированные или непрограммируемые процессы;

4) быстрота реагирования на изменяющийся рынок или бизнес-процессы;

5) незначительное количество аналитических процессов.