Запрещается оставлять ребенка без присмотра, работник ПАРКА не является воспитателем. Выход ребенка из игровой площадки контролирует родитель (сопровождающий) самостоятельно.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

ДЕТСКОГО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ПАРКА

«КАНИКУЛЫ»

(Редакция 2 от 13.06.2017 г.)

1. Введение. Термины и определения ………………………………………………….стр. 1                                                  

2. Режим работы ………………………………………………………………………...стр. 2                              

3. Порядок посещения и оплаты ………………………………………………………..стр. 2                        

4. Общие положения …………………………………………………………………….стр. 3                         

5. Ответственность гостей ……………………………………………………………....стр. 4                                

6. Права и обязанности сотрудников …………………………………………………..стр. 5                                        

7. Правила посещения и поведения внутри игровых модулей …………………….....стр. 6           

       7.1. Батутная арена ……………………………………………………………....стр. 6

       7.2. Игровая площадка «Вулкан» ……………………………………………….стр. 7

       7.3. Игровая площадка «Лабиринт «Пиратский остров»……. ……………….стр. 8

       7.4. Детский городок …………………………………………………………….стр. 8

       7.5. Развлекательные автоматы …………………………………………………стр. 9

       7.6. Аркадные игры ………………………………………………………….…..стр. 9

       7.7. Надувной батут «Спанч Боб» ……………………………………………....стр. 9

8. Правила пользования Комнатой именинника ……………………………………...стр. 10

9. Приложение «Тарифы Парка»……………………………………………………….стр. 11

Детский развлекательный парк «КАНИКУЛЫ» (далее ПАРК) - это место активного и веселого отдыха для детей от 2 до 14 лет в сопровождении родителей или лиц их заменяющих. Режим работы ПАРКА не предусматривает индивидуальной работы с детьми и предназначен для временного пребывания ребенка на территории ПАРКА под присмотром родителей. ПАРК не оказывает услугу присмотра за детьми и не осуществляет надзора над ними. Вся ответственность за нахождение детей на территории ПАРКА лежит на родителях (сопровождающих).

Соблюдение Правил посещения Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ» (далее ПРАВИЛА) поможет сделать Ваше пребывание приятным и безопасным.

ПРАВИЛА разработаны в соответствии с гражданским законодательством РФ, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. № 195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г.          № 2300-1, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» от 15.08.1997 г. № 1036 с целью организации качественного обслуживания посетителей, а также в целях соблюдения их интересов, обеспечения общественного порядка на территории  ПАРКА.

Посещение ПАРКА платное, согласно действующим тарифам на услуги ПАРКА. Приобретая карту ПАРКА, Посетитель соглашается с тем, что он ознакомился с ПРАВИЛАМИ посещения ПАРКА, и будет их соблюдать. Внимательно изучите ПРАВИЛА до покупки КАРТЫ ПАРКА.

Термины и определения, используемые в настоящих Правилах

РЕБЕНОК (Дети) – несовершеннолетние лица до 14 лет.

РОДИТЕЛЬ (Сопровождающий) – родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.

ГОСТЬ (Посетитель) – любое лицо, не из числа сотрудников парка, находящееся на территории ПАРКА.

АДМИНИСТРАЦИЯ – сотрудники ПАРКА, наделенные полномочиями принимать решения в силу своей трудовой функции (Управляющий, менеджер).

ИГРОВАЯ ПЛОЩАДКА – территория, предназначенная для активных игр, на которой располагаются игровые модули.

КАРТА ГОСТЯ - пластиковая карта с магнитной полосой с логотипом Детского развлекательного парка «КАНИКУЛЫ». Покупается отдельно на каждого ребенка в возрасте от 2 до 14 лет.

АНКЕТА ГОСТЯ - специальная анкета с минимально необходимыми данными. При заполнении Посетитель дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью "КИНОМОСТ», расположенному по адресу: 443045, г.Самара, ул. Дыбенко, 30, на хранение и автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", согласно перечню персональных данных, указанных в Анкете. Такое согласие действует со дня заполнения Анкеты до дня отзыва в письменной форме.

Заполнение Анкеты подтверждает Ваше согласие с данными Правилами.

2. РЕЖИМ РАБОТЫ И ТАРИФЫ*

Часы работы ПАРКА с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Для посещений ПАРКА установлены тарифы, согласно Приложению № 1 к Правилам посещения Детского развлекательного парка «Каникулы».

ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ И ОПЛАТЫ

Оплата услуг ПАРКА осуществляется путем покупки пластиковой карты с магнитной полосой (далее КАРТЫ) в кассе Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ». Стоимость карты - 30 рублей списывается со счета при первом внесении денежных средств на карту. Гости ПАРКА могут с любой периодичностью пополнять баланс своей карты. Проверка баланса карты осуществляется в кассе.

Расчет денежными средствами на территории ПАРКА производится исключительно через кассу.

В случае неполного использования времени согласно тарифу, оплаченная сумма не возвращается, ПАРК считает исполнившим свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения изменению в меньшую сторону не подлежит.

Денежные средства, внесенные на карту, возврату не подлежат и могут быть использованы для оплаты последующих посещений.

Карту нельзя подвергать охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.

Покупка и использование карты означает Ваше согласие с ПРАВИЛАМИ Детского развлекательного парка «КАНИКУЛЫ».

Заполнение АНКЕТЫ гостя является обязательным условием посещения ПАРКА. Одновременно Вы получаете СТИКЕР, который необходимо прикрепить на одежду ребенка и сохранять в течение всего посещения.

Подписывать Анкету имеют право только лица, достигшие 18-ти лет. Анкету необходимо предъявлять операторам игровых площадок перед входом и оставлять на протяжении всего времени нахождения ребенка в ПАРКЕ.

Гости ПАРКА согласны на обработку персональных данных**, указанных в Анкете гостя. Персональные данные, обозначенные в Анкете, будут использоваться в случае необходимости для разрешения конфликтных ситуаций или инцидентов на игровых площадках. Также Вы соглашаетесь на получение SМS и Е-mail рассылок информационного и рекламного характера о нашем парке.

Посещение площадки «Детский городок» с детьми до 5-ти лет допускается только в сопровождении родителя (или лица его заменяющего). Родитель, сопровождающий ребенка до 5-лет, проходит на территорию игровой площадки бесплатно. При этом входной билет на игровую площадку для второго сопровождающего родителя – 50 рублей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила посещения Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ» являются обязательными для соблюдения всеми гостями без исключения. Несогласие с ПРАВИЛАМИ или несоблюдение ПРАВИЛ гостями дает право администрации ПАРКА отказать в предоставлении услуг.

Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в ПАРКЕ, ограничено для обеспечения Вашего комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей Администрация вправе временно прекратить допуск в ПАРК.

Родители или сопровождающие детей лица должны внимательно ознакомиться сами и ознакомить детей с ПРАВИЛАМИ, объяснить своим детям настоящие ПРАВИЛА и предупредить о необходимости их соблюдения. Ответственность за детей, их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими,  в течение всего времени пребывания в ПАРКЕ несут родители.

Запрещается оставлять ребенка без присмотра, работник ПАРКА не является воспитателем. Выход ребенка из игровой площадки контролирует родитель (сопровождающий) самостоятельно.

Перед посещением ПАРКА родители или сопровождающие лица должны оценить степень риска, состояние здоровья, физическую возможность и способности своих детей для нахождения на территории той или иной игровой площадки и использования оборудования, размещенного в ПАРКЕ.

Родители или сопровождающие лица подтверждают, что у сопровождаемых ими детей нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать посещению игровой площадки с соблюдением ПРАВИЛ или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других детей.

Перед посещением игровых модулей ПАРКА сводите ребенка в туалет, при необходимости наденьте на ребенка подгузник. При возникновении форс-мажорной ситуации по санитарно-гигиеническим (физиологическим) причинам у ребенка, родители или лица, сопровождающие ребенка, согласны оказать содействие работникам ПАРКА в устранении последствий произошедшего.

Гости ПАРКА обязаны перед посещением игровых площадок снять верхнюю одежду и обувь в отведенном для этого месте. Находиться на территории игровой площадки ПАРКА детям и сопровождающим лицам следует без верхней одежды и обуви, без крупногабаритных сумок. В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами все дети и сопровождающие их лица должны находиться на территории игровой площадки только в носках, колготках или чешках. Нахождение гостей на территории игровой площадки босиком - запрещено.

Для безопасности Ваших детей в зоне кассы установлен РОСТОМЕР, с помощью которого можно определить возможность посещения той или иной игровой площадки. По желанию родителя (или сопровождающего) и на усмотрение оператора ребенок может посетить не совпадающую с его параметрами игровую площадку под ответственность родителя (сопровождающего). Родители или сопровождающие лица самостоятельно определяют степень безопасности нахождения ребенка на территории той или иной игровой площадки ПАРКА.

Забрать ребенка из ПАРКА имеет право лицо, его регистрировавшее. При возникновении спорных моментов Администрация имеет право попросить родителей или лиц, сопровождающих ребёнка, предъявить документ, удостоверяющий личность.

Администрация ПАРКА не несет ответственность за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра (мобильные телефоны, фотоаппараты, сумки, одежду, обувь и т.п.).

Родители или сопровождающие детей лица согласны, что ответственность за действия их детей возлагается на них, а также согласны с тем, что Администрация ПАРКА не отвечает за вред, причиненный детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих ПРАВИЛ. Сотрудники и организация не несут ответственности за травмы и ушибы, полученные во время нахождения детей, родителей или сопровождающих на территории игровой площадки, при отсутствии вины сотрудников.

Еду и напитки Вы можете употребить в специально оборудованных для этого местах. Для Вашего удобства специально размещены столики со стульями, работает кафе.

Соблюдайте чистоту на территории ПАРКА, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого корзины.

Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в ПАРКЕ для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая, при этом, в кадр других Гостей и сотрудников ПАРКА без их согласия.

В целях обеспечения безопасности в парке ведется видео-наблюдение.

Все найденные бесхозные вещи следует передавать сотруднику ПАРКА. Найденные вещи хранятся в ПАРКЕ в течение одного календарного месяца. Информацию можно уточнить у менеджера и по телефону: +7 (846) 374 25 00

При возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта) необходимо без паники покинуть игровую площадку, максимально быстро (если позволяет ситуация) надеть верхнюю одежду и обувь, и покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы следуя указаниям сотрудников ПАРКА.

ОТВЕСТВЕННОСТЬ ГОСТЕЙ

Гости вправе находиться на территории ПАРКА только в часы работы, установленные Администрацией для посещения ПАРКА. После окончания указанного времени, гости обязаны покинуть территорию ПАРКА. Администрация оставляет за собой право изменять временные рамки посещения ПАРКА.

Гости ПАРКА обязаны бережно относиться к игровому оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в ПАРКЕ.

Гости обязаны соблюдать требования настоящих ПРАВИЛ, а также уважать интересы других посетителей, строго соблюдать инструкции по использованию игр и нахождению на игровой площадке, соблюдать правила пожарной безопасности, не оставлять личные вещи без присмотра.