Проектирование базы знаний.

Основу - ядро любой интеллектуальной системы - составляют база знаний и заложенный в систему механизм вывода решений. Если говорить обобщенно, эти компоненты определяют две основные интеллек­туальные характеристики системы: способность хранить знания о чем-то и умение оперировать этими знаниями. Более развитым системам, основанным на знаниях, присуща также способность обучаться, т. е. приобретать новые знания, расширять БЗ, кор­ректировать знания в соответствии с изменяющимися условиями и ситуацией в предметной области.

При проектировании интеллектуальных систем значительные усилия и время за­трачиваются на разработку БЗ, т. е. накопление знаний, создание модели представления знаний, их структурирование, заполнение БЗ и дальнейшее поддержание ее в актуальном состоянии. Преж­де чем приступить к проектированию и реализации БЗ, разработ­чикам необходимо осмыслить и разрешить ряд вопросов, непос­редственно связанных с процессом создания БЗ и интеллектуальной системы в целом. Попытаемся очертить круг задач, решаемых на начальном этапе разработки интеллектуальной системы (при условии, что вопрос о целесообразности разработки интеллектуальной системы в этой области решен положительно):

- изучение проблемной области (объекта, задач, целей), т. е. «что представлять в БЗ» и «для чего представлять»;

- определение понятия «знание» в контексте исследуемой проб­лемной области;

- выявление источников знаний, активная и кропотливая рабо­та с ними;

- определение типов знаний для решения задачи;

- оценка на основе исследования проблемной области и харак­тера знаний пространства поиска решений с целью выбора спосо­ба структуризации знаний и метода поиска решений (механизма вывода);

- определение способа структуризации знаний, т. е. того, «как представлять знания»;

- выбор способа представления знаний;

- определение структуры БЗ;

- определение характера взаимодействия структурных частей БЗ, а также взаимодействия ее с другими компонентами ПСИИ в процессе поиска решений;

- подготовка к процессу заполнения БЗ.

Безусловно, количество, содержание и последовательность ре­шения этих задач на начальном этапе разработки интеллектуальной системы может меняться. Это зависит от многих факторов: характера и сложнос­ти объекта и проблемной области; целей, которые ставит разра­ботчик перед проектируемой системой и собой; ступени определен­ности и структурируемое знаний; условий для успешного приоб­ретения знаний, а также взаимоотношения с экспертами и др. Тем не менее здесь необходимо подчеркнуть основную мысль: разработка БЗ, выбор ее структуры, способ представления знаний, работа с экспертами являются наиболее важными и сложными задачами при проектировании интеллектуальной системы и успех в решении этих за­дач во многом предопределяет полезность и эффективность рабо­ты всей системы, основанной на знаниях. Рассмотрим коротко содержание и проблематику этих задач. Некоторые из них были рассмотрены выше.