ТРЕБОВАНИЯ К РЕФЕРАТУ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Реферат выполняется на трех языках: русском, белорусском и английском. Реферат должен содержать: а) сведе­ния об объеме дипломной работы (страниц), количестве иллюстраций (рисун­ков), таблиц, приложений, использованных источников; б) перечень ключевых слов; в) текст реферата.

Перечень ключевых слов характеризует основное содержание ди­пломной работы и включает от 5 до 15 слов в именительном падеже, написан­ных через запятую в строку прописными буквами.

Оптимальный объем текста реферата 1500—2000 печатных знаков (примерно одна страница). Текст реферата должен отражать объект и предмет исследования, цель работы, метод или методологию проведения работы, полученные результаты и их новизну, степень внедрения и рекомендации по вне­дрению, технико-экономическую и социальную значимость работы, подтверж­дение достоверности материалов и результатов дипломной работы, самостоя­тельности ее выполнения.

Номер страницы на «РЕФЕРАТ» (в том числе на иностранном язы­ке) ставится и включается в общую нумерацию страниц.

Реферат

Дипломная работа: 70 с., 11 рис., 19 табл., 21 источник, 9 прил.

АНКЕТИРОВАНИЕ, КАЧЕСТВО, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК), СТАНДАРТЫ ИСО 9000:2000, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

     Объект исследования — качество продукции предприятия.

Предмет исследования — совершенствование системы менеджмента качества продукции на ОАО «Минский тракторный завод».

Цель работы:   оценить  систему  менеджмента  качества  на

ОАО «Минский трак­торный завод» и обосновать направления ее совершенствования в соответствии со стандартами ИСО 9000:2000.

Методы исследования: сравнительного анализа, группировок, экономико- математические, экспертных оценок и анкетирования.

Исследования и разработки:изучены перспективные направления развития систем менеджмента качества постандартам ИСО 9000:2000, дана оценка системы менеджмента качества на РУП «МТЗ», разработаны конкретные предложения по ее совершенствованию.

Элементы научной новизны: разработана методика оценки удовлетворенно­сти потребителей на основе иханкетирования, в отличие от действующейметодики,базирующейся на отчетных данных предприятия.

Область возможного практического применения: оценка удовлетворенности потребителейв системе менеджментакачества РУП «МТЗ».

Апробация (внедрение): методика апробирована путем анкетирования 50 по­требителей продукции РУП «МТЗ».

Результаты внедрения: (приналичии справки о внедрении)

Технико-экономическая, социальная и (или) экологическая значимость: внедрение разработок повысит объективность оценки удовлетворенности потребите­лей, усилит ориентацию СМК на требования потребителей, что обеспечит повышение качества продукции РУП «МТЗ».

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологиче­ские и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

                                                               ______________________                                                                                            

                                                                 (подпись студента)

 АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ

Кафедра экономики предприятий

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой

экономики предприятий

 ___________ Е.С. Русак

«___» ________ 2018 г.

Задание на дипломную работу

Студенту Иванову Сергею Ивановичу, группа ГУЭзв-1

1. Тема дипломной работы Повышение конкурентоспособности коммерческой организации

Утверждена приказом ректора Академии управления от ________ 2018

№ ______

2. Исходные данные к дипломной работе:

a) нормативные законодательные акты Республики Беларусь;

b) научные публикации отечественных и зарубежных авторов;

c) данные Национального статистического комитета Республики Беларусь;

d) показатели деятельности организации

 3. Перечень подлежащих разработке вопросов:

a) исследовать теоретические аспекты обеспечения конкурентоспособности коммерческой организации;

b) сделать анализ конкурентоспособности организации;

c) разработать предложения по повышению конкурентоспособности коммерческой организации;

d) подготовить введение и заключение, реферат;

e) сформировать список использованных источников.

  4. Перечень графического материала:

a) динамика основных показателей деятельности организации за 3-5 лет;

b) диаграмма объёма продаж на внутреннем и внешнем рынках;

c) оценка конкурентных рынков;

d) предложения по повышению конкурентоспособности организации.   

5. Примерный календарный график выполнения дипломной работы:

6. Дата выдачи задания 09.12.2017

7. Срок сдачи законченной дипломной работы          до 01.05.2018

Руководитель

доктор экономических наук,

профессор                                     ______________ Р.С. Седегов

Студент                                         ______________ С.И. Иванов

  «09» декабря 207 года