Правильно и четко объявлять пассажирам название каждого остановочного пункта и следующего за ним, мест пересадок, а при изменении маршрута объявлять об этом на каждой остановке.

Правила пользования трамваем, троллейбусом и автобусом

На территории муниципального образования «город Екатеринбург»

Утверждено городской Думой города Екатеринбурга решение № 91/2 от 22.08.2000 г., 26/4 от 08.10.2002 г., 32/4 от 28.01.2003 г., 41/7 от 24.06.2003 г., 12/3 от 25.10.2005 г.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Кодексом РФ об административных правонарушениях, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами дорожного движения РФ, Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР Типовыми правилами пользования трамваями и троллейбусами в городах РФ, Законом Свердловской области "Об административных правонарушениях на территории Свердловской области" и другими нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации, Свердловской области и муниципального образования «город Екатеринбург»;

1.2 Настоящие Правила устанавливают основные принципы организации пассажирских перевозок и определяют порядок пользования городским наземным общественным транспортом (кроме такси);

1.3 Целью настоящих Правил является разъяснение установленных действующим Законодательством прав, обязанностей и ответственности пассажиров и перевозчиков, а также порядка их взаимоотношений при осуществлении пассажирских перевозок трамваем, троллейбусом и автобусом;

1.4 Настоящие Правила действуют на всей территории муниципального образования «город Екатеринбург» и обязательны для исполнения перевозчиками и пассажирами;

1.5 Настоящие Правила должны находиться внутри салонов подвижного состава городского наземного общественного транспорта (кроме такси) в видимом для пассажиров месте;

1.6 Основные термины, содержащиеся в настоящих Правилах:

Автобус, трамвай, троллейбус (подвижной состав) - транспортные средства, предназначенные для перевозки пассажиров и имеющие соответствующее установленным на территории Российской Федерации требованиям количество мест для пассажиров;

Водитель - лицо, управляющее автотранспортным средством и принимающее непосредственное участие в процессе дорожного движения и перевозке пассажира;

Кондуктор - работник предприятия пассажирского транспорта, осуществляющий необходимый контроль и продажу пассажирам соответствующих билетов для проезда и провоза багажа в подвижном составе общественного транспорта;

Контролер - работник предприятия пассажирского транспорта, осуществляющий контроль за оплатой пассажирами проезда и провоза багажа в подвижном составе общественного транспорта;

Маршрут - установленный путь следования подвижного состава между определенными пунктами;

Остановочный пункт общественного транспорта - обустроенная и используемая для посадки, высадки и обслуживания пассажиров часть дороги;

Пассажир - физическое лицо, которое, во исполнение договора перевозки (публичного договора), заключенного от его имени или им самим, перевозится за плату или по предъявлению документа, дающего право на льготный проезд, перевозчиком;

Перевозчик (предприятие общественного транспорта) - организация, осуществляющая транспортное и экспедиционное обслуживание пассажиров на маршрутах транспорта всех категорий;

Перевозка пассажира (перевозка) - доставка пассажира из пункта отправления в пункт назначения с использованием подвижного состава на' основании договора перевозки (публичного договора), предусмотренного гражданским законодательством Российской Федерации;

Передвижной пункт контроля - транспортное средство, предназначенное для организации работы работников предприятий пассажирского транспорта по контролю за оплатой проезда и провоза багажа;

Ручная кладь - легко переносимые предметы, которые по своим размерам не превышают по сумме трех измерений (высота, длина, ширина) - 121 см;

Багаж- громоздкие предметы, которые по своим размерам превышают по сумме трех измерений (высота, длина, ширина) - 121 см, но не более 180 см;

2. ПРЕДПРИЯТИЯ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА ОБЯЗАНЫ:

2.1 Обеспечивать перевозку пассажиров в пункт назначения, а в случае перевозки пассажиром багажа - также и доставку багажа в пункт назначения;

2.2 Обеспечить наличие на остановочных пунктах, в соответствии с ГОСТом 2586990, дорожных знаков и информационных табличек с информацией о названии остановок, номерах и режиме работы проходящих маршрутов с указанием конечных остановок этих маршрутов;

2.3 Соблюдать установленные графики интервалов движения транспорта на маршрутах;

2.4 В случае планового изменения или закрытия маршрутов оповещать население города через местные средства массовой информации или путем размещения объявлений на остановочных пунктах;

2.5 Обеспечить чистоту в салонах, экипировку, внутреннее и внешнее оформление подвижного состава в соответствии с нормативными требованиями Правил дорожного движения, Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации, Инструкции по оборудованию и оформлению остановочных пунктов пассажирского автотранспорта, а также внешнего и внутреннего оформления автобусов и таксомоторов;

Обеспечить безопасность жизни и здоровья пассажиров.

За ненадлежащее выполнение установленных соответствующими нормативными и Законодательными актами условий перевозки, ответственность Перевозчика наступает в соответствии с действующим законодательством.

3. ВОДИТЕЛИ И КОНДУКТОРЫ ОБЯЗАНЫ:

3.1 Проявлять заботу о пассажирах, быть внимательными и предупредительными к ним;

3.2 При обнаружении или получении от пассажиров информации о наличии в салоне подвижного состава предметов, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья, а также запаха гари, дыма, огня, воздействия электрического тока действовать согласно инструкциям;

3.3 Периодически напоминать пассажирам о своевременной оплате проезда в соответствии с п.6.2 настоящих Правил о соблюдении культуры поведения пассажиров, особенно по отношению к лицам пожилого возраста и инвалидам;

3.4 При проведении контроля за оплатой проезда объявлять пассажирам о том, что в салоне работают контролеры;

3.5 Кондукторы обязаны:

продавать пассажирам проездные билеты разового или многократного пользования;

осуществлять контроль за оплатой проезда как во время движения подвижного состава, так и при выходе пассажиров из салона трамвая, троллейбуса, автобуса;

обеспечить пассажиру возможность своевременно оплатить проезд;

3.6 Водители обязаны:

неукоснительно соблюдать требования Правил дорожного движения РФ;

обеспечивать перевозку пассажиров в строгом соответствии с требованиями эксплуатации подвижного состава, безопасности дорожного движения и пассажироперевозок;

производить посадку, высадку пассажиров только на остановочных пунктах;

осуществлять посадку и высадку пассажиров только после полной остановки транспортного средства, а начинать движение только с закрытыми дверями и не открывать их до полной остановки;

правильно и четко объявлять пассажирам название каждого остановочного пункта и следующего за ним, мест пересадок, а при изменении маршрута объявлять об этом на каждой остановке.

4. ВОДИТЕЛИ И КОНДУКТОРЫ ИМЕЮТ ПРАВО:

4.1 Ограничивать посадку граждан в зависимости от наполнения подвижного состава;

4.2 На конечных остановках маршрута водитель имеет право оказать необходимую помощь кондуктору и контролеру в осуществлении контроля за оплатой проезда;

4.3 Предложить пассажиру выйти на ближайшей остановке, если: - пассажир не оплатил проезд или провоз багажа;

пассажир находится в состоянии алкогольного или (и) наркотического опьянения;