ГЛАВА VI ТЕХНИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Контрольные вопросы

1. Что такое техника психологического консультирования?

2. Как техника психологического консультирования связана с его этапами и процедурами?

3. Как нужно встречать клиента в психологической консультации? Какова техника встречи клиента?

4. Как следует психологу-консультанту начинать беседу с клиентом?

5. С какими словами рекомендуется психологу-консультанту обращаться к клиенту в начале беседы, с ним?

6. С помощью каких конкретных приемов психолог-консультант может снять психологическое напряжение у клиента?

7. Как наилучшим образом психологу-консультанту подготовиться к началу беседы с клиентом?

8. Что представляет собой прием вербальной поддержки клиента со стороны психолога-консультанта?

9. Как следует действовать психологу-консультанту в том случае, когда клиент не во всем согласен с ним?

10. Как нужно психологу-консультанту вести себя, если его клиент выражает недовольство проводимой консультацией?

11. Что представляет собой прием «зеркализация»? Где и когда он практически применяется в процессе проведения психологической консультации?

12. Что означает прием «перифраза (парафраза)»? Когда и при каких обстоятельствах обращаются к нему в практике психологического консультирования ?

13. Каково консультационно-психологическое определение приема «обобщение»? В каких случаях рекомендуется обращаться к нему психологу-консультанту?

14. В чем выражается прием эмоциональной поддержки клиента со стороны психолога-консультанта?

15. Для чего психологу-консультанту рекомендуется практически овладеть и учиться пользоваться в своей речи, обращенной к клиенту, индивидуальными особенностями собственной речи клиента?

16. Какие технические приемы применяются психологом-консультантом во время исповеди клиента?

17. Что представляют собой основные правила, которыми психологу-консультанту следует руководствоваться, предлагая клиенту практические рекомендации по решению его проблемы?

18. Почему желательно предлагать клиенту не один, а несколько разных способов решения его проблемы?

19. Какое практическое значение имеет знание психологом-консультантом личности клиента при выработке рекомендаций по практическому решению его проблемы?

20. Как следует во время консультирования проводить психодиагностическое обследование клиента?

21. По каким внешним, поведенческим признакам можно уверенно судить о невротичности клиента?

22. По каким конкретным невербальным признакам можно делать выводы о психологическом состоянии клиента во время проведения консультации?

23. Какие жесты, мимика, пантомимика определенно могут говорить о положительном настрое клиента и о его положительном отношении к тому, что происходит в данный момент времени в консультации? Что конкретно из указанного выше может, напротив, свидетельствовать об отрицательном общем настрое клиента?

24. Что нужно делать психологу-консультанту, уже имеющему готовые практические рекомендации по решению проблемы клиента? Какие шаги следует предпринять психологу-консультанту прежде, чем предложить эти рекомендации клиенту?

25. Почему самому клиенту лично, а не психологу-консультанту, следует делать окончательный выбор практических рекомендаций по решению проблемы?

26. Для чего желательно, чтобы психолог-консультант обеспечил клиента средствами эффективного контроля за правильностью выполнения полученных рекомендаций ?

27. Какую цель преследуют личные встречи психолога-консультанта с клиентом уже после того, как консультация практически завершена и клиент получил требуемые рекомендации по решению его проблемы?

28. Какие слова психологу-консультанту следует сказать клиенту по завершении консультации?

29. Каковы типичные технические ошибки, которые психолог-консультант может допустить в процессе проведения психологического консультирования?

30. Какие ошибки консультирования входят в подгруппу ошибок, называемую «неверные заключения психолога-консультанта о проблеме клиента»?

31. Какие ошибки входят в подгруппу с общим названием «неправильные рекомендации, данные психологом-консультантом клиенту»? Как предупредить возникновение подобных ошибок или устранить их, если они возникли?

32. Что представляют собой ошибки в психологическом консультировании, включаемые в подгруппу «неправильные действия клиента по выполнению рекомендаций, полученных от психолога-консультанта»?

33. Каковы основные правила, которыми психологу-консультанту следует руководствоваться для того, чтобы практически свести к минимуму возможность допущения ошибок во время проведения психологического консультирования?

Понятие и вводные замечания о технике психологического консультирования

Под техникой психологического консультирования понимаются специальные приемы, которые психолог-консультант, действуя в рамках тех или иных процедур консультирования, использует для выполнения этих процедур на каждом из этапов психологического консультирования. Поскольку данные этапы и процедуры мы уже

рассматривали в предыдущей главе, можно непосредственно приступить к подробному описанию связанной с ними техники психологического консультирования.

Эта техника может быть универсальной, одинаково успешно применимой на каждом этапе психологического консультирования, и специфической, более подходящей для того или иного, частного этапа психологического консультирования.

Технику психологического консультирования мы будем рассматривать поэтапно в связи с различными процедурами консультирования, особо не выделяя приемы консультирования, носящие универсальный характер.