УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ»

В соответствии с учебным планом студенты выполняют курсовую работу по дисциплине «Теория принятия решений». Выполнение работы осуществляется в соответствии с индивидуальным заданием.

Курсовая работа состоит из 2 разделов. Структурные элементы курсовой работы:

Титульный лист.

Содержание.

Введение.

Раздел 1. Тема теоретического вопроса.

Раздел 2. Обоснование решений на основе методов, моделей, алгоритмов и процедур экспертного и системного анализа.

Заключение.

Список использованных источников.

Работа должна быть оформлена в соответствии со стандартами; страницы, рисунки и таблицы должны быть пронумерованы; приведен список используемой литературы.

Раздел 1. Тематика теоретической части курсовой работы

Выполняя первый раздел, студент должен провести описание одного из направлений науки о принятии решений по предлагаемому перечню вопросов. Вариант выбирается в соответствии с номером в списке группы. Изложение теоретического материала должно быть подкреплено примерами ситуаций и решением конкретных задач.

1. Технология разработки управленческих решений.

2. Системный подход к процессу принятия решений.

3. Неопределенность в задачах принятия решений; источники и виды неопределенности

4. Моделирование процесса разработки решения.

5. Экспертные системы.

6. Принятие решений в условиях неопределенности.

7. Оценка эффективности управленческих решений.

8. Имитационное моделирование.

9. Риск и его разновидности; методы анализа риска.

10. Сетевое моделирование.

11. Методы принятия решений.

12. Использование методов исследования операций в обосновании решений.

13. Обоснование решений в условиях риска.

14. Оптимизация решений на основе моделей математического программирования.

15. Системы поддержки принятия решений.

16. Организация процесса разработки принятия решений.

17. Оптимизация решений на основе моделей массового обслуживания.

18. Методы экспертного анализа.

19. Обоснование решений в конфликтных ситуациях. Теория игр и статистических решений.

20. Компьютерные технологии принятия решений.

21. Модели принятия решений.

22. Сущность и функции управленческих решений; многокритериальность в задачах принятия решений.

23. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив; прогнозирование состояния внешней среды.

24. Обоснование и выбор инвестиционных решений.

25. Методы выявления и оценки риска.

26. Учет неопределенности и оценка риска инвестиционных проектов.

27. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений.

28. Количественные методы принятия решений.

29. Методы принятия решений в сфере финансов.

30. Использование методов корреляционно-регрессионного анализа в обосновании управленческих решений.

Раздел 2. Обоснование решений на основе методов, моделей, алгоритмов и процедур экспертного и системного анализа

Выполнение расчетного раздела курсовой работы предусматривает использование для решения неструктуризованных и слабоструктуризованных задач методов, алгоритмов и процедур исследования операций, экспертного и системного анализа. Вариант выбирается в соответствии с номером в списке группы.

Выполнение расчетного раздела предполагает решение четырех расчетных заданий.

При реализации экспертных процедур для участия в экспертизе должны быть привлечены 8-10 экспертов.

Задача 1.

Фирма планирует реализацию одного из коммерческих проектов. Причем известны экспертные оценки, связанные с реализацией этих проектов (таблица 1).

Выбрать рациональный вариант коммерческого проекта, если среднегодовая прибыль от реализации проекта должна быть не менее 4,5 млн. у.е. при минимальном риске.

Задачу решить по следующей схеме:

1) оценить эффективность проекта по критерию ожидаемой среднегодовой прибыли,

2) определить допустимые проекты, исходя из заданного уровня среднегодовой прибыли,

3) оценить риск допустимых проектов на основе коэффициента вариации ожидаемой среднегодовой прибыли,

4) из множества допустимых проектов выбрать рациональный вариант коммерческого проекта, которому соответствует минимальный риск.

Таблица 1 - Исходные данные для расчета

Задача 2.

Фирма планирует создание сервисного центра по обслуживанию и сопровождению своих изделий. Прибыль сервисного центра зависит от количества АРМ x_j и потока заказов на обслуживание S_i.

Задачу решить по следующей схеме:

1) осуществить выбор рациональной стратегии, используя перечисленные критерии: Лапласа; Байеса с вероятностями 0,15; 0,5; 0,35, Вальда; Сэвиджа; Гурвица (α=0,4);

2) определить рациональное компромиссное решение;

3) обосновать полученное решение с использованием рассчитанных критериев для принятия решения в условиях неопределенности.

Исходные данные для расчета:

Задача 3.

Варианты 1, 11, 21.

Издательство принимает решение о пополнении своего ассортимента за счет нового журнала (газеты). Был проведен анализ существующих изданий, и в итоге отобраны новые идеи, которые будут представлены для оценки группе экспертов:

- разностороннее политическое обозрение;

- «страны и континенты» (туризм, путешествия);

- экстремальные виды спорта;

- новинки в сфере искусства (кино, музыка, театр, живопись);

- трудоустройство.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 2, 12, 22.

Компании требуются кадры в новый отдел. Чтобы грамотнее осуществить набор сотрудников, директор приглашает группу экспертов, которые будут оценивать следующие варианты:

- переманить лучших сотрудников у конкурентов;

- отправить сотрудников других отделов на курсы повышения квалификации;

- провести конкурс среди студентов, заканчивающих ВУЗы;

- обратиться в местный центр занятости.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 3, 13, 23.

Руководство университета принимает решение о финансировании мероприятий, направленных на повышение эффективности системы пожарной безопасности в общежитиях. Совет студгородка создал группу экспертов для ранжирования предложенных вариантов:

- обновить существующую противопожарную систему;

- оснастить каждую комнату огнетушителем;

- установить новую противопожарную систему;

- организовать обучение и проверить готовность студентов к ЧС.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 4, 14, 24.

Динамично развивающаяся компания решила организовать клуб отдыха для своих сотрудников. Перед выбранными экспертами стоит задача выбора наилучшей альтернативы:

- арендовать конный клуб;

- арендовать гольф-клуб;

- арендовать тренажерный зал;

- арендовать бассейн (сауну).

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 5, 15, 25.

Домоуправлению выделены средства для повышения безопасности жильцов. Для выбора лучшего варианта собрана группа экспертов, которым предстоит оценить возможные альтернативы:

- поставить в квартирах панорамные зрачки;

- подключить квартиры к сигнализации;

- поставить кодовые двери в подъезды;

- поставить железные двери при входе на лестничную клетку;

- установить систему видеонаблюдения.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 6, 16, 26.

Телеканал принял проект нового телевизионного реалити-шоу, в связи с чем встал вопрос выделения эфирного времени. Для выбора лучшего варианта собрана группа экспертов, которым предложены следующие альтернативы:

- показывать наиболее интересные моменты (20 мин.) 3 раза в день с понедельника по пятницу;

- сформировать своеобразные отчеты за неделю и пускать в вечернем эфире по выходным дням;

- показывать ежедневный «дневник событий» (5 мин.) и большую программу в субботу вечером;

- показывать ежедневный «дневник событий» (5 мин.) и большую программу в воскресенье днем.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 7, 17, 27.

Группа экспертов проводит оценку четырех вариантов строительства торгового центра:

- достроить одноэтажное неиспользуемое помещение в центральном районе города;

- построить новый супермаркет за чертой города с относительно небольшими затратами;

- построить супермаркет, требующий крупных капиталовложений, с выгодным расположением;

- построить торговый центр на окраине города в районе, оснащенном развитой транспортной сетью и паркингом.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 8, 18, 28.

В связи с внедрением новой технологии на предприятии количество работников стало излишним. Необходимо провести работу по решению этой проблемы. Руководство предприятия предложило экспертам оценить следующие варианты:

- сокращение работников с выплатой компенсации;

- сокращение рабочих часов;

- расширение производства;

- организация занятости работников через центры занятости.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 9, 19, 29.

Руководство предприятия решает повысить квалификацию своих работников. Эксперты оценивают следующие способы:

- направить работников на курсы повышения квалификации;

- пригласить высококвалифицированного специалиста для прочтения лекций;

- обеспечить работников необходимой литературой;

- организовать на предприятии семинар-тренинг.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Варианты 10, 20, 30.

По итогам отчетного года руководство предприятия признало необходимость дополнительной рекламы производимой продукции. Рекламный отдел предложил несколько вариантов рекламных мероприятий, различающихся по стоимости и эффективности. Эксперты оценивают следующие альтернативы:

- реклама в ведущих печатных изданиях республики и в радиоэфире;

- рекламный ролик на ведущем телеканале в дорогое эфирное время;

- интернет-реклама (почтовые рассылки, баннерная реклама, электронные публикации);

- установка выставочных стендов в главных торговых центрах крупных городов на длительный срок;

- спонсирование какого-либо значимого общественного, спортивного или культурного мероприятия.

Определить наиболее предпочтительный вариант.

Задача 4.

Варианты 1, 11, 21.

Определить результирующее ранжирование факторов, влияющих на рост производительности труда, и оценить качество экспертизы (для проведения экспертизы может быть использован любой метод экспертного или системного анализа). Список факторов, подлежащих ранжированию (не менее 6) разработать самостоятельно.

Варианты 2, 12, 22.

Осуществить выбор рационального места работы выпускника вуза. Список альтернатив (не менее 7) разработать самостоятельно. Для обоснования решения можно использовать методы экспертного и системного анализа.

Варианты 3, 13, 23.

Выполнить оценку важности критериев выбора учебного заведения (для проведения исследования может быть использован любой метод экспертного или системного анализа). Список критериев (не менее 6) разработать самостоятельно.

Варианты 4, 14, 24.

Определить ранжированный список наиболее популярных моделей мобильных телефонов, базируясь на любом методе экспертного или системного анализа. Список альтернатив (не менее 7) разработать самостоятельно.

Варианты 5, 15, 25.

Определить ранжированный список факторов риска производственной деятельности промышленного предприятия (для проведения экспертизы может быть использован любой метод экспертного или системного анализа). Список критериев (не менее 6) разработать самостоятельно и предложить для ранжирования экспертам.

Варианты 6, 16, 26.

Осуществить выбор рационального варианта косметических средств по уходу за кожей. К участию в экспертизе пригласить экспертов, которые должны выполнить оценку 5-6 альтернативных вариантов (разработать самостоятельно). Оценить согласованность экспертов.

Варианты 7, 17, 27.

Определить результирующее ранжирование критериев, необходимых для оценки вариантов приобретения легкового автомобиля. Список критериев (не менее 6) разработать самостоятельно. Для обоснования могут быть использованы экспертные и системные методы.

Варианты 8, 18, 28.

Определить ранжированный список критериев выбора рационального дома для проживания семьи. Список критериев (не менее 6) разработать самостоятельно и предложить для ранжирования экспертам. Дать оценку качества проведенной экспертизы.

Варианты 9, 19, 29.

Определить ранжированный список моделей телевизоров, базируясь на любых известных экспертных процедурах. Список альтернатив (не менее 7) разработать самостоятельно.

Варианты 10, 20, 30.

Осуществить выбор рационального варианта туристического тура для молодой семьи. Список альтернатив (не менее 6) разработать самостоятельно. Для обоснования рационального варианта может быть использован любой метод экспертного или системного анализа.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Основная литература

1. Балдин, К.В. Модели и методы управления рисками в предпринимательстве: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев. – М.: МПСИ, МОДЭК, 2009. – 432 с.

2. Бережная, Е.В. Математические методы моделирования экономических систем: учеб. пособие / Е.В. Бережная, В.И Бережной. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 432 с.

3. Бусов, В.И. Управленческие решения: учебник / В.И. Бусов. – М.: Юрайт, 2015. – 256 с.

4. Варфоломеев, В.И. Принятие управленческих решений: учеб. пособие для вузов / В.И. Варфоломеев, С.Н. Воробьев. – М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2007. – 288 с.

5. Волкова, В.Н. Теория систем и системный анализ: учебник / В.Н. Волкова, А.А. Денисов. – М.: Юрайт, 2015. – 462 с.

6. Гармаш, А.Н. Экономико-математические методы и прикладные модели: учебник / А.Н. Гармаш, И.В. Орлова, В.В. Федосеев. – М.: Юрайт, 2015. – 336 с.

7. Замков, О.О. Математические методы в экономике: учебник / О.О. Замков, А.В. Толстопятенко, Ю.Н. Черемных. – 5-е изд., испр. – М.: Дело и Сервис, 2009. – 384 с.

8. Зенкина, И.В. Стратегический анализ в коммерческих организациях: теория и методология: моногр. / И. В. Зенкина. – Ростов н/Д.: Изд-во РГЭУ (РИНХ), 2010. – 216 с.

9. Карданская, Н.Л. Принятие управленческого решения / Н.Л. Карданская. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 395 с.

10. Качала, В.В. Основы теории систем и системного анализа: учеб пособие / В.В. Качала. – М.: Горячая линия – Телеком, 2015. – 210 с.

11. Ларичев, О.И. Теория и методы принятия решений: учебник / О.И. Ларичев. – М.: Логос, 2006. – 296 с.

12. Лерер, Дж. Как мы принимаем решения / Дж. Лерер. – М.: Астрель, 2010. – 352 с.

13. О^’Коннор, Дж. Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем / Дж. О^’Коннор, И. Макдермотт. – М.: Альпина Паблишерз, 2014. – 256 с.

14. Орлов, А.И. Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений / А.И. Орлов. – М.: КноРус, 2011. – 568 с.

15. Орлов, А.И. Организационно-экономическое моделирование: учебник : в 3 ч. Ч. 2 : Экспертные оценки. / А.И.Орлов. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. – 486 с.

16. Петровский, А.Б. Теория принятия решений: учебник для студ. высш. учеб. заведений / А.Б. Петровский. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 400 с.

17. Попов, А.М. Экономико-математические методы и модели: учебник / А.М. Попов, В.Н. Сотников. – М.: Юрайт, 2015. – 346 с.

Дополнительная литература

1. Баин, А.М. Современные информационные технологии систем поддержки принятия решений / А.М. Баин. – м.: Форум, 2009. – 240 с.

2. Васильков, Ю.В. Компьютерные технологии вычислений в математическом моделировании / Ю.В. Васильков, Н.Н. Василькова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с.

3. Дубров, А.М. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе: учеб. пособие; под ред. Б.А. Лагоши / А.М. Дубров, Б.А. Лагоша, Е.Ю. Хрусталев. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 176 с.

4. Зайцев, В.Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: учеб. пособие / М.Г. Зайцев, С.Е Варюхин. – М.: Дело, 2008. – 664 с.

5. Злобина, Н.В. Управленческие решения: учеб. пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с.

6. Количественные методы принятия решений: учеб. пособие для слушателей программы МВА / Л.Ф. Дежурко и [др.]; под ред. Л.Ф. Дежурко. – Минск: Изд. Центр БГУ, 2003. – 252 с.

7. Левкович, А.О. Принятие финансовых решений: теория и практика / А.О. Левкович, А.М. Кунявский, Д.А. Лапченко. – Минск: Изд-во Гревцова, 2007. – 376 с.

8. Литвак, Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений / Б.Г. Литвак. – М.: Патент, 1996. – 271 с.

9. Панов, А.В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: учеб. пособие / А.В. Панов. – М.: Горячая линия – Телеком, 2012. – 151 с.

10. Системы поддержки принятия решений. Учебник и практикум / В.Г. Халин [и др.]. – М.: Юрайт, 2015. – 496 с.

11. Сорина, Г.В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность / Г.В. Сорина. – М.: Канон+, 2009. – 272 с.

12. Федотов, И.В. Методы и модели оптимизации управленческих решений: учеб. пособие / И.В. Федотов, А.Р. Урубков. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. – 240 с.

13. Филин, С.А. Управление инвестициями в инновационной сфере экономики в условиях риска и неопределенности / С.А. Филин. – М.: Роспатент, 2004. – 472 с.

14. Фрольскис, В.А. Введение в теорию и методы оптимизации для экономистов: учеб. пособие / В.А. Фрольскис. – СПб., Питер, 2002. – 320 с.

15. Шапкин, А.С. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций / А.С. Шапкин, В.А. Шапкин. – М.: Дашков и К^о, 2009. – 544 с.