Департаментизация.Размер организационной единицы

Департаментизация– организационное обособление звеньев управления и закрепление за ними определенных функций и работ.Это группирование работ в организации.Группирование должностей в структурные подразделения требуют выбора общих основ: численность, функция, территория, продукт или покупатель. Каждая основа департаментизации имеет достоинства и недостатки, которые должны быть оценены с точки зрения общей эффективности.Выделяются следующие виды департаментизации:

Линейная

Функциональная

Дивизиональная

Матричная

Линейная департаментизация – подход, основанный на простых принципах линейного делений в организации: по численности, по времени, по территории. (армия, школа).

Она предполагает относительную автономность в работе.

Данный тип характеризуется простотой, одномерностью связей, возможностью самоуправления (относительная автономность). Такой подход используется, когда выполняемые работы однотипны. Как только работы в организации начинают специализироваться, возникает необходимость перехода к другим типам департаментизации.

Функциональная департаментизация– при функциональном делении организации на части специализированные работы группируются вокруг ресурсов, т.е. происходит функциональное деление работ, обслуживающих процесс производства. (принцип схожести специализированных работ)

Преимущества:

- повышение эффективности

Экономия времени, упрощение подготовки работника

- укрепление вертикальных связей и коммуникаций

- усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней.

Недостатки:

- функционализм

- ослабление горизонтальных связей

- эффект бутылочного горла.

Дивизиональнаядепартаментизация

Особенностью данного подхода является создание относительно автономных частей в организации, ориентированных на продукт, потребителя или рынок.

В этом случае специализированные работы группируются вокруг результата.

Департаментизация по продукту, по потребителю, по рынку.

Преимущества:

- ориентация на результат

- повышение ответственности (децентрализация, инициатива, автономность)

Недостатки:

- дублирование функций

- затруднение контроля.

Матричная департаментизация.

Это система двойного подчинения, основанная на комбинации двух начал – функционального и продуктового.

Она является наиболее сложной для практической реализации.

Размеры организационных единицзависят от числа позиций (или субъединиц), из которых они состоят. Минцберг не использует здесь эквивалентный термин "норма управляемости", поскольку в определенных случаях целесообразно наличие в организации малых единиц, даже в отсутствие строгого прямого контроля. Для стандартизации выпуска применяются плановые и контролирующие системы, которые подразделяются на системы планирования действий, определяющие результаты тех или иных конкретных действий прежде, чем они будут осуществлены, и системы контроля за исполнением, детерминирующие желаемые результаты всего спектра действий уже после того, как они состоялись. Способы связи относятся к целой серии механизмов, используемых для интенсификации взаимной подгонки как внутри организационных единиц, так и между ними. Особое значение здесь имеют четыре механизма.

Хозяйственная система

Хозяйственная системавзаимосвязи производителей и потребителей материальных и нематериальных благ.

Для того, чтобы сделать правильный выбор в условиях ограниченности ресурсов, необходимо располагать нужной информацией о том, что, как и для кого именно производить. Это и есть три главные задачи.

Кто и как делает выбор, что производить в процессе хозяйственной деятельности? Ведь у каждого из нас свои вкусы и предпочтения, а также свои представления о тех способах, при помощи которых нужно производить блага.

В экономике два разный способа координации: спонтанный (стихийный порядок) и иерархия. В спонтанных порядках информация, которая необходима потребителям и производителям, передается через ценовые сигналы. Увеличение и снижение цены ресурсов, а также произведенных при помощи них благ подсказывает предпринимателям каким образом им действовать на рынке, т.е. что, как и для кого производить. В любой хозяйственной системе производителю благ необходимо рассчитывать свои издержки и получаемые выгоды. То же самое относится и к потребителю данных благ. Лишь колебания цен и издержек в состоянии скоординировать экономический выбор. Данный порядок возник самопроизвольно, по мере развития человеческой цивилизации. Можно сказать, что рынок – это и есть спонтанный порядок.

Но существует и другой методполучения нужной информации о том, что, как и для кого производить, а именно система поручений и приказов, которая идет сверху вниз, от вышестоящего лица или органа к непосредственному исполнителю. Подобная система называется иерархией. Например, к такой системе можно отнести первобытную общину, где вождь решает кому, как, а главное чем заниматься. В условиях иерархии функционирует и любая фирма, где ее руководитель отдает различные приказы своим подчиненным. Таким образом, можно сказать, что иерархия основывается не на ценовых сигналах, как в случае со спонтанным порядком, а на власти, в виде руководителя фирмы или центрального органа государства.

Стихийный порядок и иерархия могут сосуществовать друг с другом. Чтобы понять какая из двух систем выгодней, в виде иерархии или спонтанного порядка, будет зависеть от трансакционных издержек.

Социальная система

Наличие социальной системы, если имеется группа людей, дейст­вующих и взаимовлияющих, причем существующие отношения являются довольно устойчивыми и дли­тельными. В ней возникают определенные закономерности, новые свойства, предполагающие рассмотрение частей вместе с целым, а не отдель­но от него. При этом индивид и его поведение рассматривается как часть социальной системы.

Нация, команда или семья — социальные систе­мы, и эти столь различные объединяются одним понятием постоянных взаимоотношений.

Социальная система имеет внут­реннюю структуру и отношения с другими системами. Если доминирует внутренняя структура, то результатом может быть «закрытая система», что, в свою очередь, может мешать или препятствовать адаптации системы к окружающей среде и ее изменениям. Преимуществом же «откры­той системы» является ее способность гибко реаги­ровать на новые ситуации и происходящие в среде изменения благодаря тесным и открытым отноше­ниям системы с окружающей средой.

В тесной связи с социальной системой находит­ся язык, идеи, религия и т. д., а также собственно индивиды, каждый со сво­ей личностью и системой потребностей. Социальная, культурная и лич­ностная системы в силу взаимовлияния образуют, таким образом, одно целое, имеющее свои цели и средства для действия.

Социальная сплоченность усиливается в результате соседства, различных обществ и социальных общностей. Семья, школа и церковь заботятся о непрерывности системы. Экономические, политические, социальные и культурные подсистемы занимаются вопросами обеспечения сохранения социальной сис­темы.

Сопоставление социальной системы с орга­низмом. Социальная система — это организованное це­лое, части которого находятся в отношениях вза­имозависимости в том смысле, что изменение в ка­кой-то части приводит к изменениям в других частях системы.