Тема 12. организационная антропология

Термин «социальная антропология организаций» обозначает прежде всего конкретный теоретический подход к исследованию различных аспектов организационной жизни. Антропологический подход исходит из предположения, что в организации получают развитие глубокие социальные структуры.

Выделяют три исторических периода, в каждом из которых исследователи-антропологи сделали определенный вклад в исследования организаций. Первый относится к 1920-м годам, когда эта дисциплина находилась на ранних стадиях развития; второй - к 1950-1960-м годам; третий продолжается в настоящее время.

История организационных исследований начинается с «научного управления». В СССР это направление управленческого консультирования первоначально развивалось как НОТ - научная организация труда, а затем с возрождением социологии в 1960-х годах дополнилось такими дисциплинами, как социология организаций, социология управления и социология менеджмента. Основные принципы научного управления были изложены в работах Ф. Тейлора- первого консультанта по управлению, чьи работы получили широкое распространение во всем мире. Однако он излагал в своей работе скорее не теорию, а взгляды практика на организацию трудового процесса.

В 1927-1932 гг. был проведен Хоуторнский эксперимент целью которого было проверка основных принципов научного управления. Однако в результате научных исследований в Хоуторне тейлористские рекомендации были во многом дискредитированы благодаря открытию антропологами социальной организации рабочего места и оформлению научного течения, известного как школа «человеческих отношений». Было открыто то, что в дальнейшем стало известно как Хоуторнский эффект: рост производительности труда отмечался даже тогда, когда воздействие измеряемых факторов снималось и происходило возвращение к изначальным условиям труда.

Хоуторнский проект положил начало исследованиям, развивающим традицию изучения социальных структур в организациях. Эти исследования предлагали новые принципы практического решения организационных проблем.

Поворот к новой парадигме исследования организаций произошел после серии кейс-стади, осуществленных в 1950-х годах британскими антропологами.

Первоначально задачи Манчестерского проекта были сформулированы вполне в духе Хоуторна: социальные антропологи пытались найти объяснение тому, как формируются спонтанные «нормы выработки» и как это связано с неформальной структурой групп.

Одно из наиболее важных следствий этого исследования заключалось в выделении проблемы гендерных (половых) различий на рабочем месте. Эта тема стала предметом более глубокого анализа в дальнейших исследованиях британской социологии. Было сделано предположение о том, что в тех бригадах, где у женщин руководителями являются мужчины-менеджеры, их взаимодействие следует описывать в терминах «половых ролей», заимствованных из ситуации разделения труда в их семьях. Анализ функции пола в разделении труда тесно связан с идеологическими концепциями, которыми общество определяет тендерные роли.

В дальнейшем многие социальные антропологи и социологи, в том числе феминистские исследователи, подчеркивали важность разделения труда по признаку пола для определения социального статуса женщин в организации и обществе в целом.

С конца 1960-х годов стали появляться этнографии интернациональных промышленных предприятий. Функционирование таких предприятий рассматривается в контексте глобализации мировой экономики, а также влияния национальных бюрократий, международных организаций и фирм, незримо влияющих на экономику и политику определенного региона.

В работах 1980-х годов стали выходить на первый план социокультурные подходы к развитию организационных систем. Тенденции глобальных социальных изменений, происходящих в последние десятилетия, - волны миграции из стран третьего мира, формирование полиэтнического рынка труда, интернационализация бизнеса в условиях создания мультинациональных корпораций, динамика потребительского рынка - требуют изощренных инструментов социального контроля. Этнографические исследования, с их индивидуализированными методами манипулирования информацией и чувствительностью к уникальности жизненного опыта, в большей степени, чем количественные методики, позволяют проникнуть в суть и найти способы усовершенствования управленческих технологий.

В последние годы социальные антропологи все шире охватывают своими исследованиями различные сферы жизни современного общества. Некоторые из этих исследований носят прикладной характер и направлены на развитие управленческих методов, другие выполнены в русле критического анализа, третьи наполнены гуманистическим намерением авторов донести до общества тихие голоса закрытых маргинальных групп.

Далее, следует обратить внимание и на неформальные, неявные стороны существующих учебных практик в учебных организациях. Здесь речь пойдет об скрытом учебном плане.

Сам термин «скрытый учебный план», или «латентная программа» был впервые предложен американским социологом П.Джексоном в 1968 г. в его книге «Жизнь в аудиториях». Джексон полагает, что скрытый учебный план - это те ценности, диспозиции, нормы, аттитюды и навыки, которые выучиваются независимо от темы урока или предмета, например, как жить в среде толп, похвалы и власти.

Первое поколение исследований скрытого учебного плана делает акцент на трех основных смыслах данного понятия, предлагая рассматривать его в качестве 1) результата внеакадемического обучения, 2) организации, 3) процесса.

Во-первых, скрытый учебный план рассматривался как последствия обучения, которые либо не подразумеваются учителем (или школой в целом), либо открыто не объявляются учащимся. Приведенное выше определение Джексона иллюстрирует этот подход, согласно которому латентная программа учебного заведения может быть выявлена в том, какой эффект оказывает образование на социализацию учащихся. К этим эффектам относятся усвоенные учениками ценности, нормы, в частности, независимости, достижения, универсализма, - необходимые для интеграции в современное индустриальное общество.

В соответствии с этим подходом, успешные ученики - не те, кто следует официальным требованиям системы, а кто быстро схватывает и выполняет требования скрытого учебного плана.

В США есть много университетов, где работают и обучаются только женщины или только расовые меньшинства. На первый взгляд, такие учебные заведения воспроизводят сегрегацию по признаку пола и расы, однако именно в женских и «черных» колледжах у студентов и преподавателей появляется возможность достичь успеха на основе своих способностей и желания, а не быть оттесненными в сторону из-за своих пола или цвета кожи. В таких учебных заведениях женщина или мужчина с темным цветом кожи, будучи профессором или ректором, могут выступать для студентов ролевой моделью успеха. В школах и училищах на уроках труда закрепляются стереотипы женской и мужской домашней работы. Соответственные роли усваиваются будущими учителями не только в их семьях, но и в педагогических вузах.

Скрытый учебный план, также заложен не только в том, чему мы учим, но и в том, как и в каком контексте мы это делаем. Речь идет об организации учреждения, содержании предметов и стиле преподавания. Эти три измерения скрытого учебного плана не просто отражают гендерные стереотипы, но и поддерживают гендерное неравенство, отдавая преимущество мужскому и доминантному, и недооценивая женское и нетипичное.

В традиционной концепции образования обучение отделяется от воспитания границами учебного плана и аудиторий. В современном образовании процесс обучения полагают не только трансляцией формального знания, но и формированием социально-психологического благополучия обучаемых. Наряду с обновлением технологий обучения, активизирующих самостоятельную работу студентов, важным становится формирование особой социокультурной среды школы и вуза, позволяющей гарантировать соблюдение прав человека, удовлетворить индивидуальные потребности субъектов образовательного процесса. Рефлексия скрытого учебного плана позволяет осуществить создание особой среды, способствующей развитию у студентов творческого мышления, условий, обеспечивающих их личностный рост, социальную компетентность и адаптацию, полноценное участие в учебном процессе. Скрытый учебный план в этом случае «работает» на формирование толерантности, способствует развитию независимого мышления, творчества и чувства уважения человеческого достоинства.