VІ Матеріали методичного забезпечення заняття

VІ.1. Матеріали контролю для підготовчого етапу заняття.

ОСНОВНІ ПИТАННЯ:

1. Що таке зовнішнє середовище організації і на які дві групи чинників воно поділяється?

2. Опишіть стан зовнішнього середовища організації за його характеристиками.

3. Вкажіть, які елементи зовнішнього середовища безпосередньо впливають на діяльність фармацевтичного підприємства. Чи однакові вони за силою дії для комерційних підприємств та бюджетних установ?

4. Що таке контактні аудиторії і яким чином вони можуть впливати на діяльність, зокрема, виробничого підприємства? А освітнього закладу (школи, вузу)?

5. Які чинники зовнішнього середовища можуть опосередковано впливати на діяльність організації? Чи однаковою мірою вони впливають на діяльність фірм, що належать до однієї галузі? Різних галузей?

6. Яким чином впливають науково-технологічні фактори на діяльність підприємств виробничої та невиробничої сфери фармацевтичної галузі?

7. Який основний результат аналізу зовнішнього середовища фірми?

8. Які фактори зовнішнього середовища відносять до макросередовища, а які - до мікросередовища?

9. Охарактеризуйте призначення й особливості застосування методу SWОТ-аналіз при аналізі мікросередовища.

10. У концептуальному плані зовнішнє середовище описується двома моделями - ієрархічною і неієрархічною. У чому відмінність цих моделей?

11. Наведіть основні економічні показники, що характеризують стан галузі.

12. Які бар'єри перешкоджають проникненню на ринок нових фірм?

13. Як впливають на конкуренцію в галузі товари-замінники?

14. Які методи використовуються для визначення і прогнозування рушійних сил?

15. Опишіть послідовність упорядкування карти стратегічних груп.

16. Які інформаційні джерела можна використовувати при вивченні цілей і стратегій конкурентів?

17. Хто такі кінцеві споживачі й організації (підприємства)-споживачі?

18. Які індивідуальні особливості впливають на поведінку кінцевих споживачів?

19. Опишіть співвідношення понять "зовнішнє середовище" і "межа організації".

20. Чому керівництву фірми слід оцінювати вплив змін загального стану економіки на діяльність організації?

 VІ.2. Матеріали методичного забезпечення основного етапу заняття.

Завдання

        Вплив зовнішнього середовища на попит може бути представлено за допомогою моделей. На схемі наведено опис двох основних компонентів зовнішнього середовища: мікро- і макросередовища, що становлять у сукупності середовище підприємства.

Мікросередовище представлене сукупністю активних суб'єктів і сил, що мають безпосереднє відношення до підприємства, а макросередовище представлена факторами більш широкого соціального плану. Модель має ієрархічну структуру, що дозволяє виявити і врахувати всю сукупність факторів зовнішнього середовища, а також найбільш значущі чинники, що впливають на попит.

Опишіть детально за схемами стан макро- і мікросфери підприємства. Відмітьте, які елементи сприяють розвитку фармацевтичних організацій в Україні, а які - перешкоджають.

VІ.3. Матеріали контролю для заключного етапу заняття.

І. Тести ІІІ рівня

 До економічних факторів зовнішнього середовища, що опосередковано впливають на діяльність підприємств, не належать:

На діяльність аптеки впливають різні чинники зовнішнього середовища. Одні з них мають безпосередній вплив, інші – опосередкований. Який з нижче наведених чинників відноситься до безпосереднього впливу?   

A Міжнародне оточення. 

B Конкуренти. 

C Рівень техніки та технології. 

D Соціально-культурні. 

E Політичні обставини. 

До якого фактору зовнішнього впливу на організацію належить культура харчування споживачів, традиції національної кухні, відношення до самолікування у суспільстві, традиції народної медицини: 

а) соціокультурні 

б) споживачі 

в) технології 

г) економічні фактори 

д) політичні фактори

VІ.4. Матеріали методичного забезпечення самопідготовки студентів.

Орієнтовна карта для самостійної роботи

VІІ Література

Навчальна

ОСНОВНА:

1. Баєва О.В. Менеджмент у галузі охорони здоров’я: Навч. посібник.- К.: Центр учбової літератури, 2008.- 640 с.

2. Белошапка В.А., Загорий Г.В., Усенко В.А. Стратегическое управление и маркетинг в практике фармацевтических фирм: Учебное изд.- К.:РИА “Тріумф”, 2001.- 368 с.

3. Богаченко П.В., Иванов В.В. Медицинский менеджмент.-М.: Инфра-М.-2007.-256 с.

4. Громовик Б.П., Гасюк Г.Д., Левицька О.Р. Менеджмент і маркетинг у фармації. – К. : Медицина, 2008. – 750с.

5. 5.Кузьмін О.Є., Громовик Б.П., Гасюк Г.Д., Левицька О.Р., Мельник О.Г. Менеджмент у фармації. – Вінниця : НОВА КНИГА,2005. – 559с

6. лекційний матеріал;

ДОДАТКОВА:

1. Акопян А.С., Шиленко Ю.В., Юрьева Т.В. Индустрия здоровья: экономика и управление.-М.: Дрофа, 2003.- 440 с.

2. Баєва О.В. Основи менеджменту охорони здоров’я: Навч.-метод.посібник.- К.: МАУП, 2007.-328 с.

3. Болгов М.Ю. Автоматизация медицинских учреждений ( Руководствао пользователя TherDep5). К.:Изд-во «Куприянтово», 2006.-464 с.

4. Габуева Л.А., Щепин О.П. Организация и экономика предпринимательской деяльности в здравоохранении.- М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2006.- 432 с.

5. Галкин Р.А., Тоон П., Иванова А.В., Мовшович Б.Л. Организация общей врачебной практики.-Самара: Самарский дом печати.-1997.- 281 с.

6. Галкин В.В. Медицинский бизнес .- М.: КноРус, 2007.-272 с.

7. Гладун З.С. Державне управління в галузі охорони здоров’я.- Тернопіль: Укрмедкнига, 1999.- 312 с

8. Грибунов Ю.П., Перов Ю.Л., Ходасевич Л.С., Орлов О.И. Морфологические и организационные аспекты использования телепатологии. М.:Фирма «Слово», 2006.- 86 с.

9. Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле.-М.:Феникс, 2007.- 512 с.

10. Журавель В.И. Основы менеджмента в системе здравоохранения. — К., 1994.

11. Климовицкий В.Г., Владзимирский А.В. Телемедицина в травматологии и ортопедии.-Донецк: ООО «Норд», 2006.- 139 с.

12. Крыштопа Б.П., Андреева И.М. Менеджер в здравоохранении.- К:, «Добродий МК», 1995 .- 180 с.

13. Лехан В.М., Іпатов А.В., Борвінко Е.В., Крічкова Л.В., Заков О.Л. Організація роботи лікаря загальної практики ( сімейного лікаря).- Д.: АРТ_ПРЕС, 2002.- 370 с.

14. Ливанов В.М., Переведенцев О.В., Орлов О.И. Основы аппаратно-программного обеспечения телемедицинских услуг М.:Фирма «Слово», 2006.-208 с.

15. Менеджмент в охороні здоров’я : Структура та поведінка організацій охорони здоров’я / За ред. С.Шортела та А.Калюжного.- К.: Основи, 1998.-560 с.

16. Охорона громадського здоров’я: управлінські аспекти: Навч. Посіб./ Л.Жаліло, І. Солоненко, Б.Волос та ін.; Кер. Авт.кол. Л.Жаліло.-К.: Вид-во УАДУ, 2001.-144 с.

17. Назаренко Г.И., Полубенцева Е.И. Управление качеством медицинской помощи. — М.: Медицина. — 2000. — 368 с.

18. Приходський О. О., Морарь Л. М., Голяченко А. О. Управління охороною здоров’я (вступ до теорій, концептів, технологій). — Т. : Лілея, 2001. — 65с.

19. Радиш Я.Ф. Державне управління охороною здоров’я в Україні : генезис, проблеми та шляхи реформування.-К.: Вид-во УАДУ, 2001.-360 с.

20. Соціальна медицина та організація охорони здоров’я / під заг. ред. Ю.В.Вороненка, В.Ф.Москаленка-Тернопіль: Укрмедкнига, 2000.- 680 с.

21. Управління підприємницькою діяльністю в галузі охорони здоров’я: За ред .О.В.Баєвої та І.М.Солоненка.-К.:МАУП, 2007 .-376 с.

22. Шишкин С.В., Шевський В.И. Реформирование первичной медицинской помощи. Препятствия и перспективы.- М.: Інститут экономики переходного периода, 2006.- 82 с.

23. Янченко В.М., Касумова М.К., Мчедлидзе Т.Ш. Управление медицинским бізнесом: Система управления стоматологической организацией.-СПб: ООО «МЕДИ издательство», 2005.- 272 с.

24. http://www.info-library.com.ua/books-book-117.html

25. http://tourlib.net/management.htm

26. http://www.aup.ru/books/m77/

27. http://www.alleng.ru/d/manag/man007.htm

методична

- методичні розробки для практичних занять з менеджменту та маркетингу у фармації.

Автор: ас. О. В. Ткаченко               Затверджено на засіданні кафедри

        “____” _____________ 20 __ р.

           Протокол № ___

Зав. кафедрою

соціальної медицини                                                            проф. О. М. ОЧЕРЕДЬКО